Працювала в 6 компаніях 8 років 2 місяці
IT, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Інше, Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт
Помічник керівника
NDA
IT
11 місяців
10.2025 - до теперішнього часу
-Допомога в підготовці презентацій, ікомерційних пропозицій , внутрішніх звітів
-Налаштування реклами у Google Ads
-Генерація текстів
-Складання ТЗ
-Робота з автоматизацією процесів
-Робота з АІ - інструментами
-Оформлення сайтів у WordPress
-Пошук та найм працівників ( повний цикл)
-Пошук потенційних клієнтів
-Організаційна підтримка керівника (календар, зустрічі, нагадування)
-Інші адміністративні та операційні задачі
-Налаштування реклами у Google Ads
-Генерація текстів
-Складання ТЗ
-Робота з автоматизацією процесів
-Робота з АІ - інструментами
-Оформлення сайтів у WordPress
-Пошук та найм працівників ( повний цикл)
-Пошук потенційних клієнтів
-Організаційна підтримка керівника (календар, зустрічі, нагадування)
-Інші адміністративні та операційні задачі
Менеджер
Готель Черкаси Палац
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 4 місяці
02.2024 - 05.2025
• Залучення нових клієнтів: Активний пошук і залучення корпоративних клієнтів, турагентств, організаторів подій,міжнародних партнерів та спортивних організацій.
• Ведення клієнтської бази: Підтримка довготривалих відносин із клієнтами, супровід угод,робота в готельних системах Servio та EasyMS.
• Комерційні пропозиції: Індивідуальна розробка пакетів , калькуляцій та прорахунків для корпоративних клієнтів, організаторів конференцій, весіль та інших подій.Продажі номерного фонду та конференц-послуг:
• Продаж конференц-залів, кейтерингу, пакетних пропозицій.
• Участь у тендерах: Підготовка документів, розрахунків та презентацій для участі у тендерах на розміщення делегацій, бізнес-груп, тощо.
• Співпраця з відділом бронювання, маркетингу та рецепції: Узгодження умов проживання та організації подій, контроль якості сервісу.
• Підготовка звіності для керівництва та виконання індивідуального плану продажу. Робота в Excel.
• Організація злагодженої роботи персоналу, навчання нових працівників, підтримка робочої атмосфери, вирішення нестандартних ситуацій .
Досягнення:
• • Збільшила щомісячний обсяг продажів на 30% за 2024 рік.
• • Підписано 13 нових довготривалих контрактів з компаніями щодо співпраці з готелем.
• • Реалізовано понад 70 корпоративних заходів та конференцій за рік.
• Ведення клієнтської бази: Підтримка довготривалих відносин із клієнтами, супровід угод,робота в готельних системах Servio та EasyMS.
• Комерційні пропозиції: Індивідуальна розробка пакетів , калькуляцій та прорахунків для корпоративних клієнтів, організаторів конференцій, весіль та інших подій.Продажі номерного фонду та конференц-послуг:
• Продаж конференц-залів, кейтерингу, пакетних пропозицій.
• Участь у тендерах: Підготовка документів, розрахунків та презентацій для участі у тендерах на розміщення делегацій, бізнес-груп, тощо.
• Співпраця з відділом бронювання, маркетингу та рецепції: Узгодження умов проживання та організації подій, контроль якості сервісу.
• Підготовка звіності для керівництва та виконання індивідуального плану продажу. Робота в Excel.
• Організація злагодженої роботи персоналу, навчання нових працівників, підтримка робочої атмосфери, вирішення нестандартних ситуацій .
Досягнення:
• • Збільшила щомісячний обсяг продажів на 30% за 2024 рік.
• • Підписано 13 нових довготривалих контрактів з компаніями щодо співпраці з готелем.
• • Реалізовано понад 70 корпоративних заходів та конференцій за рік.
Асистент адміністратора офісу
Дістен
Інше
4 місяці
10.2023 - 02.2024
- Контроль графіка керівника, організація зустрічей
- Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією
- Прийом дзвінків, ведення внутрішніх таблиць та звітів
- Підготовка матеріалів для презентацій
- Співпраця з партнерами, логістика подій
- Контроль дедлайнів, підготовка інформаційних матеріалів
- Комунікація з учасниками та обробка анкет
- Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією
- Прийом дзвінків, ведення внутрішніх таблиць та звітів
- Підготовка матеріалів для презентацій
- Співпраця з партнерами, логістика подій
- Контроль дедлайнів, підготовка інформаційних матеріалів
- Комунікація з учасниками та обробка анкет
Продавець -адміністратор
ІНТЕРТОП/INTERTOP
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 1 місяць
10.2020 - 10.2023
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Навчання та адаптація нового персоналу.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
• Навчання та адаптація нового персоналу.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
Продавець-адміністратор
Esotig
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 2 місяці
05.2018 - 06.2020
• Допомога у відкритті нового магазину, підбір та навчання персоналу.
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
Адміністратор
Спорт Лайф
Краса / Фітнес / Спорт
5 місяців
01.2018 - 05.2018
• Консультування клієнтів
• Забезпечення якісного та ефективного перебування гостей
• Надання інформації і продаж послуг.
• Вирішення індивідуальних запитів гостей.
• Проведення розрахункових операцій.
• Забезпечення якісного та ефективного перебування гостей
• Надання інформації і продаж послуг.
• Вирішення індивідуальних запитів гостей.
• Проведення розрахункових операцій.
Ключова інформація
- Ділове спілкування (усне та письмове)
- Ведення телефонних переговорів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Планування графіка керівника
- Організація зустрічей, нарад, переговорів
- Ведення ділової документації
- Підготовка презентацій, протоколів, листів
- Старанність,комунікабельність
- Доброзичливість ,уважність ,самостійність
- Здатність швидко освоїти нові інструменти і знання
- Управління процесами та командою
- Високий рівень самоорганізації
- Багатозадачність
- Уміння працювати в команді
- Швидке навчання
- Конфіденційність та лояльність до компанії
- Ведення телефонних переговорів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Планування графіка керівника
- Організація зустрічей, нарад, переговорів
- Ведення ділової документації
- Підготовка презентацій, протоколів, листів
- Старанність,комунікабельність
- Доброзичливість ,уважність ,самостійність
- Здатність швидко освоїти нові інструменти і знання
- Управління процесами та командою
- Високий рівень самоорганізації
- Багатозадачність
- Уміння працювати в команді
- Швидке навчання
- Конфіденційність та лояльність до компанії
Навчалась в 1 закладі
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Початкова освіта
2019
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Анастасия
Анастасия
Асистент маркетолога

Черкаси
неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 місяць тому