Працювала в 6 компаніях 7 років 11 місяців
IT, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Інше, Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт
Помічник керівника
NDA
IT
8 місяців
10.2025 - до теперішнього часу
-Допомога в підготовці презентацій, ікомерційних пропозицій , внутрішніх звітів
-Налаштування реклами у Google Ads
-Генерація текстів
-Складання ТЗ
-Робота з автоматизацією процесів
-Робота з АІ - інструментами
-Оформлення сайтів у WordPress
-Пошук та найм працівників ( повний цикл)
-Пошук потенційних клієнтів
-Організаційна підтримка керівника (календар, зустрічі, нагадування)
-Інші адміністративні та операційні задачі
-Налаштування реклами у Google Ads
-Генерація текстів
-Складання ТЗ
-Робота з автоматизацією процесів
-Робота з АІ - інструментами
-Оформлення сайтів у WordPress
-Пошук та найм працівників ( повний цикл)
-Пошук потенційних клієнтів
-Організаційна підтримка керівника (календар, зустрічі, нагадування)
-Інші адміністративні та операційні задачі
Менеджер
Готель Черкаси Палац
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 4 місяці
02.2024 - 05.2025
• Залучення нових клієнтів: Активний пошук і залучення корпоративних клієнтів, турагентств, організаторів подій,міжнародних партнерів та спортивних організацій.
• Ведення клієнтської бази: Підтримка довготривалих відносин із клієнтами, супровід угод,робота в готельних системах Servio та EasyMS.
• Комерційні пропозиції: Індивідуальна розробка пакетів , калькуляцій та прорахунків для корпоративних клієнтів, організаторів конференцій, весіль та інших подій.Продажі номерного фонду та конференц-послуг:
• Продаж конференц-залів, кейтерингу, пакетних пропозицій.
• Участь у тендерах: Підготовка документів, розрахунків та презентацій для участі у тендерах на розміщення делегацій, бізнес-груп, тощо.
• Співпраця з відділом бронювання, маркетингу та рецепції: Узгодження умов проживання та організації подій, контроль якості сервісу.
• Підготовка звіності для керівництва та виконання індивідуального плану продажу. Робота в Excel.
• Організація злагодженої роботи персоналу, навчання нових працівників, підтримка робочої атмосфери, вирішення нестандартних ситуацій .
Досягнення:
• • Збільшила щомісячний обсяг продажів на 30% за 2024 рік.
• • Підписано 13 нових довготривалих контрактів з компаніями щодо співпраці з готелем.
• • Реалізовано понад 70 корпоративних заходів та конференцій за рік.
• Ведення клієнтської бази: Підтримка довготривалих відносин із клієнтами, супровід угод,робота в готельних системах Servio та EasyMS.
• Комерційні пропозиції: Індивідуальна розробка пакетів , калькуляцій та прорахунків для корпоративних клієнтів, організаторів конференцій, весіль та інших подій.Продажі номерного фонду та конференц-послуг:
• Продаж конференц-залів, кейтерингу, пакетних пропозицій.
• Участь у тендерах: Підготовка документів, розрахунків та презентацій для участі у тендерах на розміщення делегацій, бізнес-груп, тощо.
• Співпраця з відділом бронювання, маркетингу та рецепції: Узгодження умов проживання та організації подій, контроль якості сервісу.
• Підготовка звіності для керівництва та виконання індивідуального плану продажу. Робота в Excel.
• Організація злагодженої роботи персоналу, навчання нових працівників, підтримка робочої атмосфери, вирішення нестандартних ситуацій .
Досягнення:
• • Збільшила щомісячний обсяг продажів на 30% за 2024 рік.
• • Підписано 13 нових довготривалих контрактів з компаніями щодо співпраці з готелем.
• • Реалізовано понад 70 корпоративних заходів та конференцій за рік.
Асистент адміністратора офісу
Дістен
Інше
4 місяці
10.2023 - 02.2024
- Контроль графіка керівника, організація зустрічей
- Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією
- Прийом дзвінків, ведення внутрішніх таблиць та звітів
- Підготовка матеріалів для презентацій
- Співпраця з партнерами, логістика подій
- Контроль дедлайнів, підготовка інформаційних матеріалів
- Комунікація з учасниками та обробка анкет
- Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією
- Прийом дзвінків, ведення внутрішніх таблиць та звітів
- Підготовка матеріалів для презентацій
- Співпраця з партнерами, логістика подій
- Контроль дедлайнів, підготовка інформаційних матеріалів
- Комунікація з учасниками та обробка анкет
Продавець -адміністратор
ІНТЕРТОП/INTERTOP
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 1 місяць
10.2020 - 10.2023
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Навчання та адаптація нового персоналу.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
• Навчання та адаптація нового персоналу.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
Продавець-адміністратор
Esotig
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 2 місяці
05.2018 - 06.2020
• Допомога у відкритті нового магазину, підбір та навчання персоналу.
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
Адміністратор
Спорт Лайф
Краса / Фітнес / Спорт
5 місяців
01.2018 - 05.2018
• Консультування клієнтів
• Забезпечення якісного та ефективного перебування гостей
• Надання інформації і продаж послуг.
• Вирішення індивідуальних запитів гостей.
• Проведення розрахункових операцій.
• Забезпечення якісного та ефективного перебування гостей
• Надання інформації і продаж послуг.
• Вирішення індивідуальних запитів гостей.
• Проведення розрахункових операцій.
Ключова інформація
- Ділове спілкування (усне та письмове)
- Ведення телефонних переговорів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Планування графіка керівника
- Організація зустрічей, нарад, переговорів
- Ведення ділової документації
- Підготовка презентацій, протоколів, листів
- Старанність,комунікабельність
- Доброзичливість ,уважність ,самостійність
- Здатність швидко освоїти нові інструменти і знання
- Управління процесами та командою
- Високий рівень самоорганізації
- Багатозадачність
- Уміння працювати в команді
- Швидке навчання
- Конфіденційність та лояльність до компанії
- Ведення телефонних переговорів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Планування графіка керівника
- Організація зустрічей, нарад, переговорів
- Ведення ділової документації
- Підготовка презентацій, протоколів, листів
- Старанність,комунікабельність
- Доброзичливість ,уважність ,самостійність
- Здатність швидко освоїти нові інструменти і знання
- Управління процесами та командою
- Високий рівень самоорганізації
- Багатозадачність
- Уміння працювати в команді
- Швидке навчання
- Конфіденційність та лояльність до компанії
Навчалась в 1 закладі
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Початкова освіта
2019
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Анастасия
Анастасия
Асистент маркетолога

Черкаси
Активно шукає роботу
неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 тиждень тому