Работал в 2 компаниях 2 года 7 месяцев
Недвижимость и Девелопмент, Торговля розничная / Retail
Клієнт-менеджер
DIM RIA
Недвижимость и Девелопмент
4 месяца
08.2025 - 11.2025
Дистанційно консультував клієнтів щодо роботи сайту та функціоналу платформи. Працював із CRM?системою Creatio: обробка звернень, ведення клієнтських карток, фіксація результатів комунікації. Комунікував з іншими відділами для передачі звернень. Допомагав клієнтам у створенні, редагуванні та оптимізації оголошень. Вирішував технічні та організаційні питання, забезпечував швидку та якісну підтримку. Проводив телефонні консультації та супровід, забезпечуючи високий рівень сервісу
Бариста офіціант
OXI Coffee
Торговля розничная / Retail
2 года 2 месяца
05.2023 - 07.2025
• Робота з касовим апаратом та ведення звітності
Ключевая информация
Комунікація з клієнтами
Вміння аналізувати потреби клієнта
Ведення переговорів
Робота з вхідними та вихідними дзвінками
Проведення консультацій (телефон / чат / CRM)
Вміння пояснювати простими словами складні речі
Робота зі скаргами та запереченнями
Підвищення задоволеності клієнтів
Учился в 1 заведении
Univerzita Pavla Jozefa Safarika
англійська філологія
2022
Владеет языками
Английский
средний
Mykhailo
Mykhailo
менеджер по роботі з клієнтами

Хуст
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 неделю назад