Управління роботою відділення банку. Виконання планових показників. Формування кредитного портфелю та розвиток напрямку кредитування, як роздрібного, так і малого та середнього бізнесу. Контроль дотримання стандартів банку, підвищення лояльності клієнтів. Повний контроль документообігу, підготовка звітності. Розв'язання конфліктних ситуацій. Проведення тематичних нарад та навчання підлеглих, постановка задач та контроль за роботою персоналу на основних етапах виконання завдань. Залучення клієнтів-фіз.осіб для надання іпотечних кредитів по програмі єОселя, якісна консультація клієнтів та допомога в оформленні кредитних заявок, подальший супровід клієнта до успішної видачі кредиту; співпраця з забудовниками та посередниками ринку (ріелтори, агентства нерухомості). Як результат, відділення в трійці лідерів з іпотечного кредитування по банку.

Організація роботи відділення, формування і мотивація команди, ефективне управління і координація роботи підлеглих по основним напрямкам діяльності. Розвиток каналів продажів банківських продуктів, забезпечення виконання планових показників. Ведення переговорів з клієнтами (юр.особами та фіз.особами). Побудова довгострокових відносин з ключовими клієнтами.

Організація роботи відділення, виконання планових фінансових показників, активний пошук перспективних клієнтів роздрібного та корпоративного бізнесу, ведення переговорів. Забезпечення якісного обслуговування клієнтів, адміністративний контроль роботи відділення, організація навчання персоналу.Перевірка, підготовка та збір документів для оформлення кредитів (автокредитування, іпотека). Співпраця з автосалонами та забудовниками.Досвід відкриття нового відділення.

Відкриття точок продажу банківських продуктів. Розвиток продажу споживчих кредитів. Організація оцінки кредитних заявок, аналіз фінансового стану боржника, аналіз оцінки заставного майна, визначення кредитного ліміту. Залучення нових та супровід постійних клієнтів.