Работала в 1 компании 3 года 7 месяцев
Энергетика и Энергоносители
Фахівець по роботі з клієнтами
НАК Нафтогаз України
Энергетика и Энергоносители
3 года 7 месяцев
12.2019 - 06.2023
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Ведення звітності та аналіз ефективності взаємодії
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
• Надання відповідей на запити клієнтів у чатах, через листування електронною поштою, дзвінки вхідної та вихідної лінії.
• Ведення звітності та аналіз ефективності взаємодії
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
• Надання відповідей на запити клієнтів у чатах, через листування електронною поштою, дзвінки вхідної та вихідної лінії.
Ключевая информация
• Готовність до навчання
• Гнучкість
• Комунікабельність
• Орієнтованість на клієнта
• Стресостійкість
• Вміння чітко формулювати думку
• Гнучкість
• Комунікабельність
• Орієнтованість на клієнта
• Стресостійкість
• Вміння чітко формулювати думку
Училась в 1 заведении
Комунальний вищий навчальний заклад "Жовтоводський педагогічний коледж" Дніпропетровської обласної ради
Дошкільне виховання
1992
Інга
Інга
Оператор чату
Киев
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 месяц назад