Работал в 2 компаниях   4 года 9 месяцев

Торговля розничная / Retail

Керуючий

Червоний маркет

Торговля розничная / Retail

2 года 7 месяцев

09.2022 - по настоящее время

Загальне управління магазином:

  • координація та контроль усіх бізнес - процесів
  • виконання ключових показників ефективності
  • забезпечення безперебійної роботи магазину

Фінансовий менеджмент

  • планування та контроль бюджету
  • оптимізація витрат і підвищення прибутковості
  • контроль касової дисципліни, інкасації та звітності

Робота з персоналом

  • підбір, адаптація та навчання співробітників
  • формування мотиваційної програми для команди
  • контроль за графіками роботи та дисципліною

Контроль асортименту та мерчендайзинг

  • організація прийому товару та ведення обліку
  • контроль залишків і проведення інвентаризацій
  • виконання стандартів викладки та презентації товару

Клієнтський сервіс та маркетинг

  • підвищення рівня обслуговування клієнтів
  • управління програмами лояльності та акціями
  • аналіз відгуків клієнтів та впровадження покращень

Дотримання норм та стандартів

  • контроль відповідності санітарним і безпековим нормам
  • взаємодія з контролюючими органами ведення необхідної документації
  • Мотивація та керування персоналом

Директор супермаркету

Тзов тд аванта

Торговля розничная / Retail

2 года

09.2018 - 09.2020

Стратегічне управління:

  • Розробка та реалізація плану розвитку магазину
  • Визначення основних цілей для персоналу
  • Контроль виконання бізнес-процесів

Фінансовий контроль:

  • Аналіз фінансових показників, оптимізація прибутковості
  • Контроль бюджету, витрат і доходів
  • Планування закупівель та робота з постачальниками

Управління персоналом:

  • Підбір, навчання та розвиток співробітників
  • Формування команди та мотивація персоналу
  • Контроль ефективності роботи кожного працівника

Операційна діяльність:

  • Забезпечення безперебійної роботи магазину
  • Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
  • Контроль за виконанням стандартів мерчендайзингу

Робота з клієнтами та маркетинг:

  • Аналіз споживчих потреб та розробка акцій
  • Підвищення рівня клієнтського сервісу
  • Робота з відгуками та претензіями

Адміністративна діяльність:

  • Ведення документації, звітності та дотримання норм законодавства
  • Контроль дотримання санітарних та безпекових норм
  • Співпраця з контролюючими органами

Ключевая информация

  • MS Office
  • Користувач ПК
  • MS Excel
  • Користувач Бітрікс24
  • Користувач 1С
  • Самостійне прийняття рішень
  • Уміння аналізувати
  • Організованість
  • Інвентаризація

Учился в 1 заведении

Волинський коледж національного університету харчових технологій

Розробка програмного забезпечення

2015

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Оператор компютерного набору

2022

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

Впевнений користувач ПК Excel (робота з формулами, таблицями, аналітика) 1С: Підприємство (управління торгівлею) CRM-системи (Bitrix24) Google Таблиці, Документи, Презентації Робота з касовими програмами та POS-системами

Іван Вікторович

Керуючий магазину

сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов

Статус вашей компании не позволяет писать сообщения соискателям

+380 XX XXX XX XX

Луцк

30 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Обновлено 3 дня назад