Працював в 2 компаніях   4 роки 9 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Керуючий

Червоний маркет

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 7 місяців

09.2022 - до теперішнього часу

Загальне управління магазином:

  • координація та контроль усіх бізнес - процесів
  • виконання ключових показників ефективності
  • забезпечення безперебійної роботи магазину

Фінансовий менеджмент

  • планування та контроль бюджету
  • оптимізація витрат і підвищення прибутковості
  • контроль касової дисципліни, інкасації та звітності

Робота з персоналом

  • підбір, адаптація та навчання співробітників
  • формування мотиваційної програми для команди
  • контроль за графіками роботи та дисципліною

Контроль асортименту та мерчендайзинг

  • організація прийому товару та ведення обліку
  • контроль залишків і проведення інвентаризацій
  • виконання стандартів викладки та презентації товару

Клієнтський сервіс та маркетинг

  • підвищення рівня обслуговування клієнтів
  • управління програмами лояльності та акціями
  • аналіз відгуків клієнтів та впровадження покращень

Дотримання норм та стандартів

  • контроль відповідності санітарним і безпековим нормам
  • взаємодія з контролюючими органами ведення необхідної документації
  • Мотивація та керування персоналом

Директор супермаркету

Тзов тд аванта

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки

09.2018 - 09.2020

Стратегічне управління:

  • Розробка та реалізація плану розвитку магазину
  • Визначення основних цілей для персоналу
  • Контроль виконання бізнес-процесів

Фінансовий контроль:

  • Аналіз фінансових показників, оптимізація прибутковості
  • Контроль бюджету, витрат і доходів
  • Планування закупівель та робота з постачальниками

Управління персоналом:

  • Підбір, навчання та розвиток співробітників
  • Формування команди та мотивація персоналу
  • Контроль ефективності роботи кожного працівника

Операційна діяльність:

  • Забезпечення безперебійної роботи магазину
  • Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
  • Контроль за виконанням стандартів мерчендайзингу

Робота з клієнтами та маркетинг:

  • Аналіз споживчих потреб та розробка акцій
  • Підвищення рівня клієнтського сервісу
  • Робота з відгуками та претензіями

Адміністративна діяльність:

  • Ведення документації, звітності та дотримання норм законодавства
  • Контроль дотримання санітарних та безпекових норм
  • Співпраця з контролюючими органами

Ключова інформація

  • MS Office
  • Користувач ПК
  • MS Excel
  • Користувач Бітрікс24
  • Користувач 1С
  • Самостійне прийняття рішень
  • Уміння аналізувати
  • Організованість
  • Інвентаризація

Навчався в 1 закладі

Волинський коледж національного університету харчових технологій

Розробка програмного забезпечення

2015

Володіє мовами

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Оператор компютерного набору

2022

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Впевнений користувач ПК Excel (робота з формулами, таблицями, аналітика) 1С: Підприємство (управління торгівлею) CRM-системи (Bitrix24) Google Таблиці, Документи, Презентації Робота з касовими програмами та POS-системами

Іван Вікторович

Керуючий магазину

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

+380 XX XXX XX XX

Луцьк

30 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 4 дні тому