Работал в 2 компаниях 1 год 10 месяцев
Финансовые услуги, IT
Client support manager
TraffGG
Финансовые услуги
1 год
02.2024 - 01.2025
У мої обов'язки як менеджера з підтримки клієнтів входила комунікація з клієнтами стосовно фінансових платежів, а також вирішення технічних питань через чати у Telegram. Моя робота полягала в оперативному відповіданні на запитання клієнтів та вирішенні їх проблем. Завдяки моїй допомозі клієнти отримували швидку та якісну підтримку, що сприяло підвищенню задоволеності клієнтів з обслуговування.
Оператор технической поддержки
JetTon
IT
11 месяцев
04.2023 - 02.2024
У мої обов'язки як оператора технічної підтримки входило надання клієнтам допомоги у вирішенні технічних та фінансових питань. Я активно спілкувався з клієнтами, виявляв їхні проблеми, надавав консультації та рекомендації щодо їх вирішення. Завдяки моєму уважному підходу та ефективним рішенням, багато клієнтів були задоволені результатами та поверталися з новими запитаннями. Моя комунікативність та професіоналізм допомагали підтримувати позитивний імідж компанії та забезпечувати високий рівень задоволеності клієнтів.
Ключевая информация
Учился в 1 заведении
Український політехнічний технікум
Електрик
2017
Владеет языками
Украинский
родной
Микола
Микола
Оператор чата/Support/Оператор онлайн-підтримки

Кривой Рог
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 7 месяцев назад