Оптимізація стратегій , розробка контенту та планування. Аналіз аудиторії та її вподобань. Інтерактивна взаємодія з цільовою аудиторією. Оцінка ефективності рекламних кампаній. Адаптація smm - стратегій під нові тренди.

Навички таргетолога: Аналіз цільової аудиторії та створення ефективних рекламних стратегій. Налаштування та оптимізація реклами у Facebook Ads, Instagram Ads. Робота з бюджетами, тестування гіпотез та аналіз результатів. Створення конверсійних оголошень (тексти, візуал, креативи). Використання автоворонок та чат-ботів для автоматизації. Відстеження метрик (CTR, CPM, CPC, ROI) та коригування кампаній.

Розуміння емоцій клієнта – вміння зчитувати емоційний стан і адаптувати комунікацію. Створення емоційного зв’язку – використання історій, метафор і персоналізації. Техніка "Біль – надія – рішення" – спочатку підкреслення проблеми, потім надання рішення. Використання психологічних тригерів – дефіцит, соціальний доказ, ексклюзивність. Емоційне забарвлення розмови – інтонація, темп, паузи для підсилення впливу. Розвиток емпатії – розуміння потреб і переживань клієнта. Генерація "вау-ефекту" – створення незабутнього досвіду від взаємодії. Вміння працювати з "болем" клієнта – акцент на проблемі, щоб викликати бажання її вирішити. Створення атмосфери довіри – відкритість, щирість, чесна аргументація. Закриття угоди через емоційний імпульс – використання моменту, коли клієнт максимально зацікавлений.

Стратегічне мислення та постановка цілей. Мотивація команди та створення ефективної робочої атмосфери. Розподіл завдань і делегування обов’язків. Комунікація та зворотний зв’язок для покращення результатів. Управління конфліктами та стресостійкість. Прийняття рішень у складних ситуаціях. Підвищення продуктивності через ефективне управління часом.

Техніки переконання та робота з запереченнями. Виявлення потреб клієнта та створення персоналізованих пропозицій. Емоційний інтелект у продажах – розуміння психології покупця. Структура ефективного діалогу та ведення переговорів. Техніка закриття угоди та утримання клієнта. Робота з холодними та теплими лідами. Управління своїм станом для впевненості та результативності в продажах.