Реєстрація та управління обліковими записами:

Реєстрація облікових записів на 10+ робочих платформах.

Контроль та налаштування параметрів.

Комунікація та підтримка:

Надання консультацій клієнтам.

Взаємодія з техпідтримкою платформ.

Аналіз та моніторинг:

Аналіз ефективності облікових записів.

Моніторинг змін у правилах платформ.

Співпраця з відділами:

Робота з запитами у Notion.

Комунікація з відділами контролю якості та менеджерами.

Підготовка та участь:

Участь у робочих нарадах.

Формування звітів та рекомендацій.

Робота з даними:

Витяг необхідної інформації з кубів даних та обробка.

Використання функцій Excel для аналізу та оптимізації даних.

Побудова маршрутів для торгових представників.

CRM-система:

Ведення клієнтської бази у CRM.

Аналіз і оновлення даних.

Аналітика та звітність:

Формування звітів та аналітичних таблиць.

Розробка рекомендацій для підвищення ефективності.

Презентації:

Створення презентацій у Canva та PowerPoint.

Візуалізація ключових показників та результатів.

Комунікація:

Співпраця з торговими представниками та відділами компанії.

Оптимізація процесів:

Контроль і вдосконалення процесів обробки даних.

Складання звітів.Закупівля інгредієнтів та товарів.

Складання графіків роботи співробітників.

Координація роботи працівників мережі.

Взаємодія з постачальниками.

Приготування кавових напоїв.

Прийом вхідних дзвінків.

Розрахунок оптимальних маршрутів.

Вирішення конфліктних ситуацій.

Складання робочих графіків.

Контроль якості виконання прибирання.

Організація трансферу співробітників на об'єкти.

Закупівля засобів для прибирання.

Розрахунок заробітної плати.