Работала в 4 компаниях   8 лет 6 месяцев

Другое, Интернет, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Customer support specialist

Uaprom

Другое

3 месяца

03.2024 - 06.2024

Фахівчиня по роботі з клієнтами

Zakupivli.Pro

Интернет

4 года

01.2020 - 01.2024

Фахівчиня відділу супроводу клієнтів:?Березень 2021- Січень 2024
• Консультування користувачів Auctions.Zakupivli.pro.
• Супровід у публікації аукціонів організаторами, та поданні пропозицій учасниками торгів.
• Допомога у підписанні необхідних документів.
• Допомога у вирішенні спірних питань.
• Успішна комунікація з клієнтами, щодо повернення 3 000 000 грн заборгованості.
Консультант з електронних публічних закупівель 
Січень 2020 - Березень 2021
• Консультування користувачів майданчику, 
• Допомога у вирішенні технічних питань.

Менеджер з організації конференцій

Київ Авіа

Другое

11 месяцев

01.2019 - 12.2019

Організатор індивідуальних та vip екскурсій

Інтересний Київ

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

3 года 1 месяц

12.2015 - 01.2019

Організатор індивідуальних та VIP екскурсій Києвом
Організація індивідуальних екскурсій “під ключ”.

Досягнення: Організувала понад 2600 екскурсій, у тому числі для компаній Danone, Kyivstar, Nestle. Збільшила прибуток компанії у 3 рази.

Ключевая информация

пк - досвідчений користувач service desk , ork , cubic , forward billing , switch viewer , siteheart , kayako desktop , admcas , upc , is card , jira , siebel , lotus notes , amocrm

Училась в 1 заведении

Київський національний торговельно-економічний університет

Ресторанний бізнес

Київ, 2015

Владеет языками

Английский

базовый

Немецкий

базовый

Русский

свободно

Украинский

родной

Олександра Олександрівна

Support specialist

Киев

29 000 грн.

32 года

Работает, но открыт для предложений

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, гибридная

Обновлено 14 часов назад