• Планування та організація своєї роботи

У мої обов'язки як касира-баристи входило планування та організація моєї роботи. Я відповідав за забезпечення ефективної роботи каси та виготовлення якісної кави. Мої обов'язки включали контроль за запасами, обслуговування клієнтів та забезпечення високого рівня сервісу. Дякуючи моїй організованості та увазі до деталей, я досягав високих результатів у виконанні поставлених завдань.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Основні обов'язки:

Консультування покупців: надання вичерпної інформації про товари для майстрів манікюру,шугарингу, майстрів з нарощування вій, характеристики, переваги продукції. Допомога у виборі оптимального варіанту, враховуючи потреби та побажання клієнта.

Презентація товару: демонстрація товару, його функціональних можливостей та особливостей. Акцентування уваги на ключових перевагах та вигодах для покупця.

Активні продажі: заохочення клієнтів до покупки, пропонування супутніх товарів або послуг, інформування про акції та спеціальні пропозиції.

Обслуговування клієнтів: створення позитивної атмосфери в торговому залі, ввічливе та уважне ставлення до кожного клієнта. Вирішення конфліктних ситуацій та задоволення потреб покупців.

Робота з касовим апаратом: здійснення розрахунків з клієнтами, оформлення чеків та інших документів. Ведення касової дисципліни та звітності.

Викладка товару (мерчендайзинг): розміщення товарів на вітринах та полицях згідно з правилами мерчендайзингу. Забезпечення привабливого та зручного для покупців вигляду товарів.

Підтримання порядку в торговому залі: забезпечення чистоти та порядку в торговому залі, контроль за наявністю цінників та актуальної інформації про товари.

Прийом та облік товару: участь у прийманні товару, перевірка його кількості та якості. Ведення обліку товарних запасів.

Інформування про акції та новинки: повідомлення клієнтів про діючі акції, знижки та надходження нових товарів.

Додаткові обов'язки:

-ведення звітності

-складання звітів про продажі, залишки товарів та інші показники

-участь в інвентаризації

-перевірка фактичної наявності товарів на складі та в торговому залі

-прийом та розгляд скарг від клієнтів щодо якості товарів або обслуговування.

Основні обов'язки:

Консультування покупців: надання вичерпної інформації про товари для догляду за волоссям та інші супутні товари у б'юті сфері, їхні характеристики, переваги . Допомога у виборі оптимального варіанту, враховуючи потреби та побажання клієнта.

Презентація товару: демонстрація товару, його функціональних можливостей та особливостей. Акцентування уваги на ключових перевагах та вигодах для покупця.

Активні продажі: заохочення клієнтів до покупки, пропонування супутніх товарів або послуг, інформування про акції та спеціальні пропозиції.

Обслуговування клієнтів: створення позитивної атмосфери в торговому залі, ввічливе та уважне ставлення до кожного клієнта. Вирішення конфліктних ситуацій та задоволення потреб покупців.

Робота з касовим апаратом: здійснення розрахунків з клієнтами в програмі 1С, оформлення чеків. Ведення касової дисципліни та звітності.

Викладка товару (мерчендайзинг): розміщення товарів на вітринах та полицях згідно з правилами мерчендайзингу. Забезпечення привабливого та зручного для покупців вигляду товарів.

Підтримання порядку в торговому залі: забезпечення чистоти та порядку в торговому залі, контроль за наявністю цінників та актуальної інформації про товари.

Прийом та облік товару: участь у прийманні товару, перевірка його кількості та якості. Ведення обліку товарних запасів, прийом та переміщення товару, збір інтернет замовлень.

Інформування про акції та новинки: повідомлення клієнтів про діючі акції, знижки та надходження нових товарів.

Додаткові обов'язки:

-ведення звітності

-складання звітів про продажі, залишки товарів та інші показники.

-участь в інвентаризації

-перевірка фактичної наявності товарів на складі та в торговому залі.

-прийом та розгляд скарг від клієнтів щодо якості товарів або обслуговування.