Работала в 3 компаниях 10 лет 9 месяцев
Услуги для бизнеса - другое, Торговля розничная / Retail, FMCG
Операційний менеджер
4Service Group
Услуги для бизнеса - другое
7 лет
12.2017 - по настоящее время
• Координувала роботу маркетингових процесів, зокрема з таємними покупцями для аналізу якості обслуговування.
• Обробляла та аналізувала надані фотозвіти, формуючи висновки для покращення стандартів роботи.
• Вела звітність, аналізувала ефективність маркетингових кампаній та пропонувала стратегії для їх оптимізації.
• Спілкувалася з клієнтами та підрядниками для організації процесів та реалізації проекті
• Обробляла та аналізувала надані фотозвіти, формуючи висновки для покращення стандартів роботи.
• Вела звітність, аналізувала ефективність маркетингових кампаній та пропонувала стратегії для їх оптимізації.
• Спілкувалася з клієнтами та підрядниками для організації процесів та реалізації проекті
Продавець
Торговий Дім Фортуна
Торговля розничная / Retail
2 года 6 месяцев
05.2015 - 11.2017
• Консультувала клієнтів щодо асортименту продукції та забезпечувала високу якість обслуговування.
• Відповідала за викладку товарів і інвентаризацію на складі.
• Брала участь у організації продажу чере онлайн-канали
• Відповідала за викладку товарів і інвентаризацію на складі.
• Брала участь у організації продажу чере онлайн-канали
Мерчендайзер
OLYMP Alcohol Company
FMCG
1 год
03.2008 - 03.2009
• Забезпечувала викладку продукції у торгових точках, що є частиною стратегії продажу в інтернет-магазинах.
• Контролювала наявність товарів і комунікувала з продавцями для забезпечення ефективного продажу.
• Контролювала наявність товарів і комунікувала з продавцями для забезпечення ефективного продажу.
Ключевая информация
Технічні навички:
• Google Sheets, Excel (зведені таблиці, формули, аналітика).
• Управління процесами та командою.
М’які навички:
• Організованість, здатність до multitasking.
• Комунікація та вирішення конфліктів.
• Лідерські якості та прийняття рішень.
• Google Sheets, Excel (зведені таблиці, формули, аналітика).
• Управління процесами та командою.
М’які навички:
• Організованість, здатність до multitasking.
• Комунікація та вирішення конфліктів.
• Лідерські якості та прийняття рішень.
Училась в 1 заведении
Одеський державний екологічний університет
Екологія та охорона навколишнього середовища
Одеса, 2005
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Дополнительная информация
Свій розділ
1. Знання мов:
• Болгарська (рідна)
• Російська (вільно)
• Українська (добре, працюю над мовним бар’єром)
• Англійська (A2–B1, активно покращую)
2. Комп’ютерні навички:
• Досвід роботи з Google Sheets, Excel (зведені таблиці, формули, аналіз даних).
• Вміння працювати з Microsoft Word: створення та форматування документів, підготовка звітів і презентацій.
3. Хобі та інтереси:
• Йога: покращує концентрацію і стресостійкість, що корисно для ефективної роботи в динамічному середовищі.
• Читання літератури з психології та саморозвитку: допомагає в управлінні людьми та процесами.
• Ініціативність і постійне самовдосконалення: прагну освоювати нові технології та методи роботи.
4. Професійні досягнення:
• Розробка та впровадження системи звітності, яка покращила ефективність роботи команди на 15%.
• Підвищення рівня задоволеності клієнтів на основі аналізу звітів та відгуків.
5. Готовність до навчання:
• Бажання поглиблювати свої знання в області онлайн-продажів та маркетингу.
• Готовність до освоєння нових інструментів для ефективної роботи в інтернет-магазині.
Світлана Георгіївна
Світлана Георгіївна
онлайн
Менеджер в інтернет магазин
Одесса
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 30 минут назад