• Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
• Прийом та обробка замовлень від клієнтів
• Участь у розв'язанні питань пов’язаних з доставкою та оплатою
• Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
• Забезпечення виконання умов договорів
• Аналіз потреб та вподобань клієнтів

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів