Работал в 5 компаниях 13 лет 2 месяца
Торговля розничная / Retail
Директор з продажу
FISHKI.UA
Торговля розничная / Retail
1 год
11.2023 - 11.2024
Оперативне керування діяльністю магазинів, що забезпечило стабільне виконання планів продажів та підвищення ефективності роботи мережі.
Управління персоналом, включаючи формування сильних команд, розробку та впровадження систем мотивації, а також навчання та контроль роботи територіальних менеджерів та адміністраторів магазинів.
Активна участь у розробці бізнес-плану, що включало планування, контроль і аналіз продажів, забезпечення дотримання стандартів компанії та цільове використання коштів згідно з бюджетом витрат.
Проведення регулярного аналізу оперативних результатів діяльності мережі для формування пріоритетних задач розвитку та контроль за їх виконанням.
Розробка і впровадження заходів, спрямованих на підвищення рівня продажів та покращення клієнтського сервісу.
Участь в аналізі цінової політики та формуванні замовлень, що сприяло оптимізації товарних залишків та забезпеченню актуальності асортименту.
Розробка та впровадження ефективної системи мотивації персоналу, що дозволило підвищити продуктивність та залученість команди.
Участь в автоматизації бізнес-процесів через розробку технічних завдань для 1С-розробників, що дозволило оптимізувати процеси контролю взаєморозрахунків та нарахування мотивації співробітників.
Заступник директора з продажу
FISHKI.UA
Торговля розничная / Retail
4 года 10 месяцев
12.2018 - 10.2023
- Переміг у внутрішньому конкурсі на посаду заступника директора з продажів, демонструючи лідерські якості та ефективність у ролі територіального менеджера.
- Оптимізував процеси управління роздрібною мережею магазинів, автоматизувавши виконання завдань через систему Бітрікс 24, що призвело до підвищення ефективності роботи.
- Розробив і впровадив стратегії для оптимізації бізнес-процесів, зокрема, розробив регламентовані процеси для роздрібних салонів, які дозволили зменшити витрати часу та ресурсів.
- Координував роботу внутрішніх підрозділів, організував ефективну взаємодію територіальних менеджерів з іншими підрозділами шляхом впровадження автоматизованих бізнес-процесів.
- Впровадив автоматизований контроль за веденням чек-листів, відвідуванням магазинів керівниками регіонів, забезпечив ефективний зворотний зв'язок та надання завдань для покращення роботи.
- Запустив проєкт автоматичного збору та аналізу даних клієнтів, що сприяло підвищенню рівня обслуговування та ефективному використанню скриптів продажів.
- Розробляв нові продукти відповідно до актуального попиту, що призвело до збільшення продажів послуг у роздрібних салонах.
- Впровадив нові системи мотивації для продавців і територіальних менеджерів, що забезпечило ефективне управління продажами та зміцнення фокусної концентрації з місяця в місяць.
- Організував відкриття понад 15 нових салонів мобільного зв'язку з нуля.
- Провів ребрендинг більш ніж 10 існуючих магазинів.
- Під час початку повномасштабного вторгнення залишався в Києві та активно організовував роботу діючих магазинів, що дозволило нашому бізнесу продовжити роботу в складних умовах. Забезпечив доступність товарів і високий рівень обслуговування для клієнтів, що зміцнило наші позиції на ринку навіть під час кризи.
Територіальний менеджер
FISHKI.UA
Торговля розничная / Retail
11 месяцев
12.2017 - 11.2018
У FISHKI.UA я відповідав за:
Забезпечення досягнення продуктивних показників через стратегічне планування та керування командою.
Збільшення продажів.
Ефективне управління та контроль за територією.
Моніторинг та корекція роботи з показниками.
Забезпечення високих стандартів обслуговування і навчання персоналу.
Я досяг:
Позиції лідера серед територіальних менеджерів за рахунок стратегічного планування і роботи з командою.
Значного зростання обсягів продажів і підтримки високих стандартів обслуговування.
Директор магазину
PROTORIA
Торговля розничная / Retail
1 год 9 месяцев
02.2016 - 11.2017
Відкривав перший магазин під брендом "Київстар" в компанії.
З нуля, підбирав команду співробітників і навчав їх обслуговувати клієнтів як по продажу товару так і по операторському продукту.
Приймав активну участь у розробці матриці товару по салону, плани роботи для магазину та проведення різноманітних маркетингових акцій.
За час моєї роботи магазин став одним із найуспішніших у мережі "Київстар", завдяки високим продажам і ефективній роботі команди.
Директор магазину
Фокстрот
Торговля розничная / Retail
4 года 3 месяца
10.2011 - 01.2016
Я почав у компанії Foxtrot як продавець і вже за перший місяць потрапив у топ-100 продавців компанії. Протягом двох років я працював заступником директора, зосереджуючись на навчанні та координації роботи магазину. Після перемоги у внутрішньому конкурсі я став директором магазину. За рік ведення магазину я вивів його до лідерів за рівнем приросту продажів. Під моїм керівництвом було кілька магазинів, включаючи один з площею понад 1000 квадратних метрів і з персоналом понад 20 осіб.
Ключевая информация
Я маю високу експертизу в управлінні продажами, операціях роздрібної торгівлі, керівництві командою, стратегічному плануванні, маркетингових ініціативах, управлінні обслуговуванням клієнтів, навчанні і розвитку персоналу, а також в аналітиці.
Я маю великий досвід роботи з Excel, в цілому з пакетом Microsoft Office, Bitrix, 1C і можу швидко вивчити та адаптуватися до інших програмних продуктів.
Учился в 1 заведении
Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"
Финанси
Миколаїв, 2011
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
свободно
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Юрій
Юрій
Комерційний директор
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 неделю назад