Работала в 4 компаниях 17 лет 3 месяца
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail, Медицина и Здравоохранение
керуюча кав'ярні
кав'ярня "ЧОРНИЙ КІТ"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 11 месяцев
01.2022 - по настоящее время
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Керуюча магазином
" Зоомаркет"
Торговля розничная / Retail
8 лет 4 месяца
12.2014 - 04.2023
- Керівництво та координація роботи магазину
- Контроль за виконанням фінансових показників
- Розробка та впровадження стратегій розвитку магазину
- Ведення переговорів з постачальниками та партнерами
- Розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників
- Підготовка звітності та аналітики
- Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
- Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
- Розв'язання конфліктних ситуацій
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
Керівник магазину
Магазин спідньої білизни " Жанетта"
Торговля розничная / Retail
4 года 4 месяца
07.2010 - 11.2014
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Організація та управління роботою магазину
- Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
- Підбір та навчання персоналу
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
- Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
- Аналіз ринку та конкурентного середовища
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Адміністратор рецепції
стоматологічний кабінет " Дента"
Медицина и Здравоохранение
2 года 8 месяцев
04.2004 - 12.2006
- Ведення запису та розкладу зустрічей
- Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
- Вирішення адміністративних питань
- Забезпечення порядку в приймальній зоні
- Координація потоку клієнтів та відвідувачів
- Інформування про послуги компанії
- Підтримка комунікації з іншими відділами
Ключевая информация
- Управління офісними процесами
- Ведення документації
- Комунікативні навички
- Організаційні здібності
Училась в 1 заведении
Дніпропетровська фінансова академія управління персоналом та економіка праці
економічний
Дніпро, 2010
Владеет языками
Украинский
свободно
Ольга Валеріївна
Ольга Валеріївна
Адміністратор
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 часа назад