• Керівництво відділом соціальних медіа та відповідальність за стратегії та планування кампаній
• Розробка та реалізація стратегій по взаємодії з аудиторією в соціальних медіа
• Керівництво командою SMM-спеціалістів та забезпечення їхньої ефективності
• Аналіз та вимірювання результатів кампаній у соціальних медіа
• Співпраця з маркетинговими та PR-відділами для синхронізації стратегій та досягнення маркетингових цілей
• Співпраця з маркетинговими та PR-відділами для синхронізації стратегій та досягнення маркетингових цілей
• Впровадження новітніх підходів та інструментів у роботу з соціальними медіа
• Управління бюджетом та ресурсами відділу соціальних медіа
• Розвиток та реалізація креативних ідей та концепцій для просування бренду
• Створення звітності та аналіз результатів для керівництва
• Постійне вдосконалення стратегій та методів роботи в сфері соціальних медіа

• Пошук та підбір персоналу відповідно до потреб компанії
• Проведення співбесід та оцінка кандидатів
• Підготовка звітності та аналітики
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Організація та проведення навчальних заходів