Работала в 5 компаниях   7 лет 10 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail, Образование

Адміністратор-касир

Family

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

8 месяцев

09.2023 - 05.2024

  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Ведення облікової документації
  • Консультування клієнтів щодо послуг та товарів компанії
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Контроль за дотриманням касової дисципліни
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Робота за Poster та звітність у CRM-системі
  • Прийом та видача замовлень
  • Контроль якості продукції
  • Участь в інвентаризації
  • Контроль строків придатності продукції та ін.

Старший диспетчер

Тов "група "капітал строй"

Услуги для населения - другое

5 лет

09.2017 - 09.2022

  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Реєстрація звернень від громадян
  • Консультація клієнтів щодо послуг компанії

Після підвищення:

  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Робота із заявками від громадян
  • комунікація з "ЖЕКом" та іншими громадськими службами

Менеджер інтернет - магазину

Інтернет - магазин дитячих іграшок "мамазін"

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

04.2017 - 09.2017

  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Прийом вхідних дзвінків та замовлень на сайті
  • обробка замовлень
  • додавання нових товарів на сайт
  • редагування інформації про товари на сайті
  • консультація по товарах компанії та ін.

Старший касир

Ооо "фоззі - фуд"

Торговля розничная / Retail

7 месяцев

10.2015 - 05.2016

  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Ведення касової документації
  • Контроль за наявністю грошових коштів
  • Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
  • Дотримання фінансової дисципліни
  • Координація роботи касирів
  • Контроль за дотриманням касової дисципліни
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Бухгалтер єдиний

    Авдіївське професійно - технічне училище

    Образование

    10 месяцев

    09.2014 - 07.2015

  • Ведення бухгалтерського обліку
  • Підготовка та подача фінансової звітності
  • Взаємодія з податковими органами та аудиторами
  • Моніторинг змін у законодавстві та бухгалтерських стандартах
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Ключевая информация

    • Впевнений користувач ПК
    • навички html , css
    • google docs
    • ms office, ms excel , ms word
    • користувач 1с: підприємство
    • ведення crm
    • poster
    • Відповідальність
    • Креативність
    • Стресостійкість
    • Привітність
    • Здатність до навчання

    Училась в 2 заведениях

    Донецький Національний Університет економіки і торгівлі ім.Михайла Туган - Барановського

    Облік і аудит

    Донецьк, 2017

    ДВНЗ "Донецький державний коледж харчових технологій і торгівлі"

    Бухгалтерський облік

    Донецьк, 2014

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Русский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Адаптивна верстка сайтів

    віддалено, 2022

    Базові знання створення сайтів, HTML, CSS

    Дополнительная информация

    Особисті якості

    Я відповідальна, кмітлива, порядна, неконфліктна.Вмію швидко обробляти інформацію та швидко навчаюсь.Привітно і ввічливо спілкуюсь з клієнтами, грамотні українська та російська мови.Є досвід роботи з ГуглТаблицями, Excel, офісними програмами та ін..Базові знання створення сайтів (HTML/CSS) та обробки фото та відео.Впевнений користувач ПК.Хобі в мене "домашні" - читання книг, просмотр серіалів (дорам) та онлайн гра на ПК.

    Ксенія Владиславівна

    Менеджер в інтернет магазин

    Днепр

    20 000 грн.

    30 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа, в офисе/на месте

    Обновлено 2 часа назад