Працювала в 5 компаніях 7 років 10 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для населення - інше, Торгівля роздрібна / Retail, Освіта
Адміністратор-касир
Family
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
8 місяців
09.2023 - 05.2024
- Обслуговування клієнтів на касі
- Ведення облікової документації
- Консультування клієнтів щодо послуг та товарів компанії
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Контроль за дотриманням касової дисципліни
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
- Робота за Poster та звітність у CRM-системі
- Прийом та видача замовлень
- Контроль якості продукції
- Участь в інвентаризації
- Контроль строків придатності продукції та ін.
Старший диспетчер
Тов "група "капітал строй"
Послуги для населення - інше
5 років
09.2017 - 09.2022
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Реєстрація звернень від громадян
- Консультація клієнтів щодо послуг компанії
Після підвищення:
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Робота із заявками від громадян
- комунікація з "ЖЕКом" та іншими громадськими службами
Менеджер інтернет - магазину
Інтернет - магазин дитячих іграшок "мамазін"
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
04.2017 - 09.2017
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Прийом вхідних дзвінків та замовлень на сайті
- обробка замовлень
- додавання нових товарів на сайт
- редагування інформації про товари на сайті
- консультація по товарах компанії та ін.
Старший касир
Ооо "фоззі - фуд"
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
10.2015 - 05.2016
- Обслуговування клієнтів на касі
- Ведення касової документації
- Контроль за наявністю грошових коштів
- Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
- Дотримання фінансової дисципліни
- Координація роботи касирів
Бухгалтер єдиний
Авдіївське професійно - технічне училище
Освіта
10 місяців
09.2014 - 07.2015
Ключова інформація
- Впевнений користувач ПК
- навички html , css
- google docs
- ms office, ms excel , ms word
- користувач 1с: підприємство
- ведення crm
- poster
- Відповідальність
- Креативність
- Стресостійкість
- Привітність
- Здатність до навчання
Навчалась в 2 закладах
Донецький Національний Університет економіки і торгівлі ім.Михайла Туган - Барановського
Облік і аудит
Донецьк, 2017
ДВНЗ "Донецький державний коледж харчових технологій і торгівлі"
Бухгалтерський облік
Донецьк, 2014
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Адаптивна верстка сайтів
Базові знання створення сайтів, HTML, CSS
Додаткова інформація
Особисті якості
Я відповідальна, кмітлива, порядна, неконфліктна.Вмію швидко обробляти інформацію та швидко навчаюсь.Привітно і ввічливо спілкуюсь з клієнтами, грамотні українська та російська мови.Є досвід роботи з ГуглТаблицями, Excel, офісними програмами та ін..Базові знання створення сайтів (HTML/CSS) та обробки фото та відео.Впевнений користувач ПК.Хобі в мене "домашні" - читання книг, просмотр серіалів (дорам) та онлайн гра на ПК.
Ксенія Владиславівна
Ксенія Владиславівна
Менеджер в інтернет магазин
Дніпро
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці
Оновлено 4 години тому