Работала в 4 компаниях 2 года
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail, IT, Страхование
Менеджер з продажу
Название компании скрыто
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 месяца
08.2024 - 11.2024
- Пошук та залучення нових клієнтів.
- Проводення маркетингових досліджень для виявлення нових бізнес-можливостей.
- Керування процесом продажу, від першого контакту до закриття угоди.
- Співпраця з командами маркетингу та розробки продуктів для оптимізації стратегій з продажів.
- Обслуговування нових та підтримка існуючих клієнтів.
- Розвиток відносин з потенційними клієнтами та дистриб'юторами.
- Підготовка та презентація звітів керівництву.
Менеджер маркетплейсів
Название компании скрыто
Торговля розничная / Retail
7 месяцев
04.2023 - 11.2023
- Контроль якості товарів та послуг.
- Підтримка клієнтів щодо запитів та проблем із замовленнями.
- Стимулювання та аналіз продажів.
- Управління відгуками та рейтингами.
- Ведення звітності та щомісячний аналіз ефективності.
Менеджер з продажу
Название компании скрыто
IT
3 месяца
06.2022 - 09.2022
- Спілкування з клієнтами для обговорення бізнес-потреб та надання оптимальних рішень.
- Розробка презентації про переваги продукту.
- Документування взаємодії з клієнтами, використовуючи CRM для збору даних.
- Залучення нових клієнтів за допомогою холодних і теплих дзвінків.
- Підтримка клієнтів після продажу для вирішення проблемних питань.
Менеджер по роботі з клієнтами
Название компании скрыто
Страхование
9 месяцев
10.2021 - 07.2022
- Аналіз потреб клієнтів та впровадження найкращих рішень
- Зв'язок з клієнтами для розв'язання їх питань.
- Рекомендації щодо рішень в складних ситуаціях та передача їх керівнику для посиленої підтримки.
- Введення документація та допомога у виконанні різних функцій для забезпечення якісного обслуговування.
- Участь у вдосконаленні процесів та постійному навчанні.
- Визначення пріоритетності надзвичайних ситуацій та розробка шляхів для їх швидкого вирішення.
Ключевая информация
- Залучення нових клієнтів
- Становлення довгострокових відносин зклієнтами
- Розробка стратегій та реалізаціїпродажів
- Введення документації та звітності
- Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Робота з CRM системами
- Аналіз та дослідження ринку
- Введення переговорів B2B продажі та представництво на спеціалізованих заходах
- Робота на міжнародних ринках
- Вирішення конфліктів
- Тайм-менеджмент та розстановка пріоритетів
- Побудова взаємовідносин та нетворкінг
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Комунікація з клієнтами
- Ведення переговорів
Училась в 1 заведении
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
Міжнародний менеджмент та бізнес-адміністрування
Київ, 2024
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Анонимный соискатель
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 2 часа назад