В обов?язки входить:
- Організація та оптимізація роботи відділу
- Підбір персоналу
- навчання персоналу
- організація та ведення переговорів з постачальниками (онлайн/офлайн)
- контроль роботи співробітників(керування відділом із 5 людей)- аналіз ринку та
корегування стратегії роботи та розвитку продуктів
- робота з it-відділом (розробка та впровадження власної CRM)
- координація роботи між відділами
- прогнозування, формування та контроль планів продажу - контроль реалізації,
корегування бізнес стратегії
- ведення різноманітної звітності
- контроль роботи співробітників
- ділові відрядження
Досягнення:
- створення повного відділу та реорганізація роботи компанії
- розвиток продуктів відділу
- успішне ведення переговорів з постачальниками
- досягнення ефективної роботи відділу
- реалізація стратегій розвитку
Робота з програмами: google(sheets, mail, doc, презентації, calendar, meet), ALP, GP,
AMADEUS, zoom, trello, повний пакет Office | Microsoft 365,усі месенджери, chat GPT,
figma.

В обов?язки входило:
- налагодження операційних процесів роботи відділу
- адміністрування платформ бронювання
- пошук та обробка інформації
- ведення звітності відділу
- комунікація з постачальниками (оплаті, бронювання, звітність)
- робота з рекламними продуктами (розсилки у мейл та вотсап, ведення каталогу відділу)
- пошук та залучення нових постачальників
- комунікація між різноманітними підрозділами компанії
Досягнення:
- Оптимізація процесів роботи
- Створення нових продуктів та випуск їх у продаж
- налагодження комунікації між відділами
- напрацювання нової бази постачальників
- переведення на керівну посаду
Робота з програмами: google(sheets, mail, doc, презентації, calendar, meet), ALP, GP,
AMADEUS, zoom, trello, повний пакет Office | Microsoft 365,усі месенджери, chat GPT,
figma, responder.

В обов?язки входило:
- прийом вхідних дзвінків b2b(95%)/ b2c(5%)
- допомога у підборі підходящого пакету для клієнта,
- продаж та оформлення санаторно-лікувальних туристичних послуг для мешканців
Ізраїлю
- оформлення документації по придбаним послугам
- бронювання та виписка авіаквитків
- бронювання готелів, трансферів на різноманітних платформах
- ведення звітних таблиць
Досягнення:
- досягнення плану продажів
- побудова гарної комунікації з агентами в короткий термін
- швидке та якісне обслуговування
- поїздки у рекламні тури з агентами
Робота з програмами: google(sheets, mail, meet), ALP, GP, AMADEUS, повний пакет Office |
Microsoft 365,усі месенджери.

Компанія займалась оформленням гуманітарних та туристичних віз у Канаду та США.
Робота асистентом декількох керівників
особистих задач не мала, робота лише по проєкту.
Також на цій роботі мала досвід роботи у продажах, сервісі клієнтів, та управлінні
персоналом.
Обов?язки:
Швидкий пошук потрібної інформації, структурування у різні варіанти
представлення(таблиці, презентації, документ, короткий текст).
Ведення календарів та таск-менеджерів.
Оформлення документації.
Комунікація з клієнтами у месенджерах та телефоном.
Збирання потрібної інформації для анкет та подальше їх заповнення на сайті посольств
відповідної країни(англійською мовою)
Допродаж додаткових послуг.
Ведення звітності.
Навчання нового персоналу.
Комунікація з постачальниками.
Організація групових зустрічей.
Досягнення: Керівництво відділом сервісу, набуття корисного досвіду в асистуванні,
управлінні персоналом, навчанні персоналу.
Створення продуктів котрі вийшли в активну роботу компанії.
Отримання досвіду продажів, швидкого пошуку інформації та її структурування у різні
формати представлення.
Робота з програмами: google(sheets, mail, doc, презентації, calendar, meet) zoom, notion,
miro, CRM pipe drive, повний пакет Office | Microsoft 365, outlook, CRM AMO, усі
месенджери.
Причина звільнення: скорочення у компанії.

Обов?язки: Прийом дзвінків, обробка звернень, взаємодія з різноманітними підрозділами
компанії для вирішення питань з вантажем.
Досягнення: стресостійкість, комунікабельність, швидке вирішення проблемних ситуацій.
Звільнення: за власним бажанням

Обов’язки: робота на кухні.

Обов?язки: Прийом та видача замовлень.
Досягнення: Стресостійкість, комунікабельність.
Звільнення: за власним бажанням.