Работала в 1 компании 17 лет 4 месяца
Банки
Начальник відділення банку
АТ UKRSIBBANK
Банки
17 лет 4 месяца
09.2008 - 12.2025
Ключевая информация
Основні навички:
- - організація роботи відділення;
- - контроль ефективності роботи працівників відділення.
- - якісне виконання планів і поточних завдань керівництва.
- - знання законодавства та нормативно-правових документів, вміння швидко знаходити, систематизувати та аналізувати нормативно-правову інформацію.
- - пошук і залучення клієнтів для обслуговування у відділенні;
- - вирішення конфліктних ситуацій;
- - організація роботи по своєчасному і якісному обслуговуванню клієнтів відділення;
- - продаж банківських продуктів;
- - прийняття та перевірка пакету документів на повноту та відповідність для надання кредитів, відкриття поточних та карткових рахунків фізичним особам;
- - робота з юридичними особами (залучення, збір та перевірка документів для відкриття, обслуговування та ведення рахунків);
- - оформлення та видача банківської гарантії;
- - зарплатні проекти;
- - проведення ідентифікації осіб, відповідно до законодавства України та регламенту ідентифікації та вивчення клієнтів у банку;
- - оформлення договорів страхування;
- - відкриття депозитарних скриньок;
- - оформлення всіх документів, які пов’язані із виконанням функціональних обов’язків, які здійснювались відповідно до затверджених банком вимог;
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Училась в 1 заведении
Київський національний університет технологій та дизайну
Факультет ринкових інформаційних та інноваційних технологій
Київ, 2007
Владеет языками
Английский
выше среднего
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Тренінги та курси
2025
За час роботи в банку відвідувала тренінги, презентації: - «Майстерність успішних продажів» - «Майстерність бути наставником» - «Майстерність справити враження» - «Робота із запереченнями» - «Майстерність публічних виступів»
Дополнительная информация
Особисті якості
• Можливість відряджень: так
• Вік: 40 років.
• Сімейний стан: одружена
• Наявність дітей: син 22 рік
• Наявність водійських прав: категорія В
• Наявність автомобіля: маю
• Наявність шкідливих звичок: немає
• Вік: 40 років.
• Сімейний стан: одружена
• Наявність дітей: син 22 рік
• Наявність водійських прав: категорія В
• Наявність автомобіля: маю
• Наявність шкідливих звичок: немає
Надія Федорівна
Надія Федорівна
Керівники в банку
Черкассы
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Последняя активность 1 месяц назад