Работала в 3 компаниях   3 года 7 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Промышленность и Производство

Адміністратор ресторану

Levee

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

6 месяцев

06.2023 - 12.2023

Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
Управління персоналом
Підбір та навчання співробітників
Ведення обліку товарів
Замовлення продуктів та контроль за складом
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Організація банкетів та спеціальних подій
Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
Підтримання високого рівня гігієни та чистоти

Хостес

MILANO

Промышленность и Производство

4 месяца

01.2023 - 05.2023

виставка RHO milano fiera
обовязки хостес
спілкування з кліентами.
презентація стенду.
ознайомлення з продукцією
показ продукціі
створення гарноі атмосфери.
приготування кави.
слідкування за чистотою та порядком

Менеджер по персоналу

Ресторан

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года 6 месяцев

01.2016 - 07.2018

контроль персоналу в залі.
відкриття/закриття закладу
контроль зовнішнього вигляду персоналу.
зустріч гостей. бронюванння столиків.
розвезення персоналу в кінці робочоі зміни
• Планування та організація процесу підбору персоналу
• Розробка та впровадження програм розвитку і навчання співробітників
• Оцінка ефективності і продуктивності роботи персоналу
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Управління корпоративною культурою
• Планування та організація процесу підбору персоналу
• Оцінка ефективності і продуктивності роботи персоналу
• Управління корпоративною культурою
• Розробка та впровадження програм розвитку і навчання співробітників

Ключевая информация

Управління офісними процесами
Організаційні здібності
Вміння працювати в мультизадачному режимі
Комунікативні навички

Училась в 1 заведении

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності

Луганськ, 2014

Владеет языками

Английский

средний

Итальянский

выше среднего

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Дизайнер інтер?єрів

Київ, 2021

Руслана

Адміністратор

Светловодск

Готов переехать: Киев, Кременчуг

20 000 грн.

33 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Обновлено 3 дня назад