Работала в 5 компаниях 1 год 11 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
менеджер закладу
Ресторани Купера
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 месяц
10.2024 - по настоящее время
• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• відкриття нового закладу в мережі Ресторанів Купера
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• відкриття нового закладу в мережі Ресторанів Купера
Менеджер ресторану
Ресторан
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 месяца
11.2017 - 03.2018
• Керівництво роботою ресторану
• Організація та проведення заходів
• Контроль за якістю обслуговування клієнтів
• Підготовка звітності та аналітики
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Організація та проведення заходів
• Контроль за якістю обслуговування клієнтів
• Підготовка звітності та аналітики
• Розв'язання конфліктних ситуацій
Хостес
Ресторан
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
09.2017 - 11.2017
• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
Адміністратор рецепції
отель
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
06.2017 - 08.2017
• Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Підготовка документів та звітів
• Вирішення адміністративних питань
• Підтримка комунікації з іншими відділами
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Підготовка документів та звітів
• Вирішення адміністративних питань
• Підтримка комунікації з іншими відділами
Офіціант
Ресторан
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
8 месяцев
09.2015 - 05.2016
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Допомога у приготуванні столів
• Обслуговування гостей
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Допомога у приготуванні столів
• Обслуговування гостей
Ключевая информация
Організаційні навички
Комунікативні навички
Навички управління персоналом
Комунікативні навички
Навички управління персоналом
Училась в 2 заведениях
Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова
бізнес адміністрування
Харків, 2022
Житлово-комунальний коледж Харківського національного університету міського господарства імені О.М. Бекетова
Готельна ресторанна справа
Харків, 2018
Владеет языками
Английский
свободно
Итальянский
базовый
Украинский
родной
Дополнительная информация
Наукова діяльність
Наразі навчаюсь (закінчую) University of Milan, по спеціальності Management of Human Resources
Захоплення та інтереси
Обожнюю активні види відпочинку- походи в гори.
Займаюсь спортом.
Прожила в 14ти країнах (зокрема різних країнах Азії, та опстанні 2.5 роки в Італії).
Катерина Сергіївна
Катерина Сергіївна
Менеджер ресторану
Харьков
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 дня назад