Работала в 5 компаниях   10 лет 10 месяцев

IT, Банки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Начальник відділу впровадження банківських систем

АТ "Кредобанк"

IT

1 год 7 месяцев

05.2023 - по настоящее время

  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Співпраця з вендорами
  • Планування релізів
  • Ведення проектів Scrum
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Реліз-менеджер

АТ «Кредобанк»

IT

3 года 6 месяцев

11.2019 - 05.2023

  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    • Менеджер відділу підтримки і розвитку

    АТ «Кредобанк»

    Банки

    1 год 5 месяцев

    06.2018 - 11.2019

    • 1-ша лінія підтримки звернень внутрішніх клієнтів
    • Аналіз процесів та їх покращення

    Спеціаліст контакт-центру

    АТ «Кредобанк»

    Банки

    1 год 4 месяца

    02.2017 - 06.2018

    • Консультація клієнтів щодо послуг банку

    Офіціант-бармен

    Кав'ярня Цвібак

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    2 года 10 месяцев

    03.2014 - 01.2017

    • Робила смачну каву з любов'ю та найгарнішими малюнками
    • Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
    • Контроль за наявністю продуктів та напоїв
  • Обслуговування клієнтів та прийом замовлень

    • Ключевая информация

    • Рішучість
    • Комунікаційні навички
    • Уважність до деталей
    • Спокійна та стресостійка
    • Швидко вчусь

    Училась в 1 заведении

    Львівський інститут Міжрегіональної академії управління персоналом (ЛІ МАУП)

    Облік і аудит

    Львів, 2017

    Владеет языками

    Украинский

    родной

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Soft skills fwdays

    Київ, 2024

    Лідерство Soft skills та типи особистості для IT команд

    Kyiv Project Management Day

    Київ, 2024

    УКУ LVBS управління в часи тектонічних змін лідерство, команда, бізнес

    Online, 2023

    Бізнес тренінг на тему інструменти управління в щоденній роботі керівника

    Львів, 2023

    • Управління командами
    • Етапи розвитку команд
    • Стилі управління командами
    • Розвиток та мотивація працівників
    • Зворотній зв'язок

    УКУ LVBS чесноти лідера

    online, 2022

    Тренінг "Основи Scrum"

    Львів, 2021

    SoftServe Simplicity ITIL

    Львів, 2019

    Оксанa

    RM/PM

    Львов

    85 000 грн.

    28 лет

    полная занятость, неполная занятость, проектная работа

    Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

    Обновлено 1 месяц назад