Работала в 2 компаниях   2 года 3 месяца

HR, Энергетика и Энергоносители

Менеджер по роботі з клієнтами

Рекрутингова компанія Eurojob

HR

1 год 2 месяца

04.2023 - 06.2024

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Залучення нових клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Звітність перед керівництвом

    • Оператор кол-центру

    ДТЕК Київ

    Энергетика и Энергоносители

    11 месяцев

    04.2021 - 03.2022

  • Обробка вхідних та вихідних дзвінків в кол-центрі
  • Надання консультацій та рішення запитів клієнтів
  • Реєстрація та обробка звернень в системі кол-центру
  • Дотримання стандартів обслуговування та вимог щодо якості роботи з клієнтами

    • Ключевая информация

    Дипломатичність, стресостійкість, вміння переконувати, чітка грамотна мова, приємний голос, вміння швидко орієнтуватись в ситуації і знаходити оптимальні рішення.

    Училась в 1 заведении

    Кам'янець-Подільський педагогічний університет

    Фізико-математичний

    Кам'янець Подільський , 1994

    Владеет языками

    Польский

    базовый

    Русский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Тетяна

    Віддалено.

    Хмельницкий

    52 года

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 1 час назад