навички підтримки адміністративних і процедурних процесів , що допомагають виключити дублювання робіт , підвищити точність і ефективність , а також досягти цілей , що стоять перед компанією. організація та проведення прийому громадян , опрацювання звернень громадян та надання консультацій навички вирішення конфліктних ситуацій навички участі у проєктах ( від оформлення документів для участі до реалізації проєтку ) навички телефонних переговорів досвідчений користувач пк ( повний пакет програм ms office ) та оргтехніки ( ксерокс , принтер , сканер ) грамотна українська мова ведення ділового листування досвід збору і обробки інформації досвід організації заходів з дітьми тощо