Работала в 2 компаниях 1 год 3 месяца
Торговля розничная / Retail, IT
Керуюча магазином
Хіт-Трейд
Торговля розничная / Retail
1 месяц
03.2024 - 04.2024
Нажаль, магазин зачиняється, тому в пошуку нової роботи.
Обов?язки:
- Замовлення товару та контроль залишків;
- Фінансові звіти;
- Авансові звіти;
- Списання форми, матеріалів;
- Проведення аудитів та навчання персоналу;
- Проведення співбесіди та стажування персоналу;
- Аналіз ефективності роботи торгової точки;
- Вплив на покращення показників ефективності;
- Робота в АХАПТА;
- Робота в 1С;
- Таски (робочі завдання) для команди, та адміністраторів інших магазинів.
Досягнення:
- Розробили і запровадила систему тасків для адміністраторів і консультантів, що оптимізувало роботу;
- Регулярне перевиконання планів, завжди ставили з командою ціль не 100%, а 120%+ і досягали її.
• Керівництво та координація роботи магазину
• Контроль за виконанням фінансових показників
• Розробка та впровадження стратегій розвитку магазину
• Ведення переговорів з постачальниками та партнерами
• Підготовка звітності та аналітики
• Розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
• Організація та проведення нарад
Обов?язки:
- Замовлення товару та контроль залишків;
- Фінансові звіти;
- Авансові звіти;
- Списання форми, матеріалів;
- Проведення аудитів та навчання персоналу;
- Проведення співбесіди та стажування персоналу;
- Аналіз ефективності роботи торгової точки;
- Вплив на покращення показників ефективності;
- Робота в АХАПТА;
- Робота в 1С;
- Таски (робочі завдання) для команди, та адміністраторів інших магазинів.
Досягнення:
- Розробили і запровадила систему тасків для адміністраторів і консультантів, що оптимізувало роботу;
- Регулярне перевиконання планів, завжди ставили з командою ціль не 100%, а 120%+ і досягали її.
• Керівництво та координація роботи магазину
• Контроль за виконанням фінансових показників
• Розробка та впровадження стратегій розвитку магазину
• Ведення переговорів з постачальниками та партнерами
• Підготовка звітності та аналітики
• Розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
• Організація та проведення нарад
Контент-менеджер
AUTODOC
IT
1 год
09.2019 - 09.2020
- Пошук матеріалу та ідей для контенту;
- Загрузка та публікація контенту на 29 каналів;
- Комунікація з перекладачами, відеографами, тощо;
- Розробка стратегії просування;
• Планування контент-стратегії та календаря публікацій
• Розробка та управління контентом для веб-сайтів та соціальних мереж
• Редагування фото в adobePhotoshop;
• Обробка коментарів.
- Загрузка та публікація контенту на 29 каналів;
- Комунікація з перекладачами, відеографами, тощо;
- Розробка стратегії просування;
• Планування контент-стратегії та календаря публікацій
• Розробка та управління контентом для веб-сайтів та соціальних мереж
• Редагування фото в adobePhotoshop;
• Обробка коментарів.
Ключевая информация
• Організованість
• Вирішення проблем
• Самостійність
• Photoshop (професійна ретуш ті ін.)
• 1С
• СРМ
• АХАРТА
• Вирішення проблем
• Самостійність
• Photoshop (професійна ретуш ті ін.)
• 1С
• СРМ
• АХАРТА
Училась в 2 заведениях
Одеська державна академія будівництва та архітектури
Інженерія
Одеса, 2021
Одеський коледж транспортних технологій
Бухгалтерський облік
Одеса, 2017
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Робота з конфліктними клієнтами
Одеса, 2024
Вміння налагодити контакт навіть з самим конфліктним клієнтом та вирішити будь-які складні ситуації.
Виявлення потреби
Одеса, 2023
Виявлення та закриття потреби клієнтів.
Лилия
Лилия
Керуюча
Одесса
Работает, но открыт для предложений
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 17 часов назад