Работала в 4 компаниях 9 лет 1 месяц
HR, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами
компанія «Smart Staff» (агентство з підбору, оцінки та розвитку персоналу), Київ
HR
6 месяцев
01.2024 - 07.2024
- Долучила до співпраці нових корпоративних клієнтів - відомі українські і міжнародні компанії;
- Підібрала та узгодила із замовниками перелік послуг, доцільні формати, експертів для проведення ефективного корпоративного навчання. Отримала зворотній зв’язок від замовників по результатам проведених заходів – на рівні «дуже задоволені» і «перевершили очікування» (додатково можу надати рекомендації);
- Приймала участь в організації офлайн HR-конференції. Долучила до співпраці партнера. Конференція пройшла успішно, отримали позитивні відгуки від учасників.
Експерт з корпоративного розвитку та навчання, менеджер проєктів з навчання
компанія «NRG» (провайдер послуг корпоративного розвитку та навчання), Київ
HR
4 года 4 месяца
08.2019 - 12.2023
- Провела безліч зустрічей з директорами компаній, HRD, TD-керівниками, менеджерами і бізнес-тренерами для обговорення деталізації запиту і підбору ефективних інструментів для оцінки і розвитку персоналу компаній, з урахуванням специфіки компанії, поставлених цілей, цільової аудиторії і кількості учасників;
- Заключила довгострокові контракти з крупними корпоративними клієнтами щодо навчання і розвитку персоналу;
- Долучила до співпраці нових і розвинула співпрацю з існуючими корпоративними клієнтами - відомі українські і міжнародні компанії, налагодила комунікації, отримала запити на відкриті і корпоративні програми навчання та розвитку;
- Втілила проєкти підвищеної складності для великих груп системного бізнесу, з нестандартними запитами, із залученням команди бізнес-тренерів для роботи в одному проєкті;
- Організувала проведення оцінки персоналу компаній-замовників по системі оцінки Hogan assessment;
- Отримала зворотній зв’язок від замовників по результатам проведених програм і взаємодії з клієнтами – на рівні «дуже задоволені» і «перевершили очікування» (додатково можу надати рекомендації);
- Приймала участь в організації відкритих навчальних курсах і конференціях.
Менеджер з продажу (В2В)
КФ ТОВ «Імпап», ООО «Lanett»
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 года
06.2017 - 06.2019
- Виграла тендери і заключила контракти з крупними корпоративними клієнтами – великими національними мережами;
- Провела презентацію і навчання торгового персоналу мережі магазинів по якостям і специфіці використання продукції для просування нової продукції в магазинах, якісного консультування клієнтів і збільшення продажів;
- Відновила роботу з непрацюючими клієнтами;
- Налагодила ефективну роботу з гуртовими клієнтами, розширила клієнтську базу і збільшила ТО;
- Заключила контракт з національною мережею для реалізації стоків – вивільнилися складські запаси, збільшилися продажі;
- Сформувала довгострокові відносини з новими і існуючими клієнтами.
Менеджер по роботі з клієнтами
Робота в стартапах, проектах, Київ
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 11 месяцев
05.2015 - 04.2017
- Приймала участь у стартапах по просуванню нового продукту на ринок України і Європи. В результаті була налагоджена робота з нуля: вибір ніші, мети, планування, реалізація; розроблені сайти компаній (написання ТЗ, контенту тощо), підібраний персонал, сформовані комерційні пропозиції, сформовані бази клієнтів, проведені переговори і презентації, а також перші продажі;
- Приймала участь в організації підготовки до тендерів. Знайшла підрядника під специфічний запит і виграли тендер на масштабне замовлення.
Ключевая информация
Маю 9-ть років досвіду роботи у продажах. Вмію проводити переговори на рівні власників і керівників бізнесу, підбирати необхідний продукт чи послугу, формувати комерційні пропозиції, вибудовувати і підтримувати довгострокові стосунки. Є досвід в управлінні проєктами. Орієнтована на досягнення результату та розвиток. Маю високий рівень самоорганізації і відповідальності.
Училась в 3 заведениях
Бізнес-школа МІМ Київ
PMD «Управління персоналом та організаційний розвиток»
Київ, 2011
Київський економічний інститут менеджменту
«Менеджмент організацій»
Київ, 2009
Коледж стандартизації, метрології та сертифікації
Кваліфікація: молодший спеціаліст зі стандартизації
Одеса, 1994
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Дополнительная информация
Володіння ПК:
MS Office, 1С 8.2, Trello, Zoho, CRM
Додаткове навчання та розвиток:
- «Ефективні переговори з клієнтами та партнерами» (червень 2024);
- «Еволюція продажів: актуальні та практичні техніки» (травень 2024);
- Курс «НЛП практик» програма Алуніки Добровольської (жовтень 2023 р.);
- «Дій! Подвійся х 2» програма Іцхака Пінтосевича (вересень-жовтень 2018);
- Вебінари Юлії Боровик «Як ставити цілі та їх досягати», «Як зберігати мотивацію на шляху до мети», «Продавай! Продаж для всіх!» (2018 р.);
- «Вибір ніші. Побудова бізнес-моделі» (2015); «Особиста ефективність та лідерство» (2015);
- «Ефективна презентація» (2012 р.);
- «Ефективний менеджмент. Частина 1, 2» (2009, 2010 р.р.);
- «Стресменеджмент та управління конфліктами» (2008 р.);
- «Оцінка під час відбору персоналу. Оцінка діяльності» (2007 р.);
- відвідую заходи, що стосуються професійного та особистісного розвитку.
Світлана
Світлана
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер проєктів
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: гибридная
Обновлено 2 часа назад