Работала в 2 компаниях 1 год 9 месяцев
Банки
Менеджер по роботі з клієнтами
Название компании скрыто
Банки
4 месяца
04.2023 - 08.2023
Консультація клієнтів щодо банківських послуг.
Оформлення заявок на відкриття рахунків, кредити, картки тощо.
Вирішення проблем клієнтів, таких як блокування карток або відновлення доступу.
Пропонування додаткових банківських продуктів.
Ведення звітності про запити та звернення клієнтів.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
Оператор по роботі з клієнтами
Название компании скрыто
Банки
1 год 3 месяца
11.2021 - 02.2023
- Прийом та обробка замовлень від клієнтів
- Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
- Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
- Моніторинг статусу замовлень
- Моніторинг статусу замовлень
- Забезпечення виконання умов договорів
Ключевая информация
Ключові навички: комунікація, організація часу, аналіз проблем, технічні знання, лідерство та адаптивність.
Училась в 1 заведении
Полтавський національний педагогічний університет імені В.Г. Короленка
Факультет природничих наук та менеджменту
Полтава, 2024
Владеет языками
Украинский
родной
Анонимный соискатель
Менеджер по обработке данных
Полтава
полная занятость
Обновлено 1 месяц назад