Працювала в 2 компаніях   1 рік 9 місяців

Банки

Менеджер по роботі з клієнтами

Назву компанії приховано

Банки

4 місяці

04.2023 - 08.2023

Консультація клієнтів щодо банківських послуг. Оформлення заявок на відкриття рахунків, кредити, картки тощо. Вирішення проблем клієнтів, таких як блокування карток або відновлення доступу. Пропонування додаткових банківських продуктів. Ведення звітності про запити та звернення клієнтів. Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Оператор по роботі з клієнтами

Назву компанії приховано

Банки

1 рік 3 місяці

11.2021 - 02.2023

  • Прийом та обробка замовлень від клієнтів
  • Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
  • Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
  • Моніторинг статусу замовлень
  • Моніторинг статусу замовлень
  • Забезпечення виконання умов договорів

Ключова інформація

Ключові навички: комунікація, організація часу, аналіз проблем, технічні знання, лідерство та адаптивність.

Навчалась в 1 закладі

Полтавський національний педагогічний університет імені В.Г. Короленка

Факультет природничих наук та менеджменту

Полтава, 2024

Володіє мовами

Українська

рідна

Анонімний пошукач

Менеджер по обработке данных

Полтава

20 000 грн.

21 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 4 дні тому