Работала в 1 компании   1 год

Энергетика и Энергоносители

Спеціаліст по роботі з клієнтами

Оранж, Польща

Энергетика и Энергоносители

11 месяцев

10.2016 - 09.2017

  • Комунікація з клієнтами та надання консультацій
  • Обробка заявок та замовлень клієнтів
  • Реалізація доручених проектів та планів продажів
  • Продаж та ведення телефонних переговорів
  • Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
  • Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
  • Моніторинг задоволення клієнтів та збір зворотного зв'язку
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Організація роботи зі скаргами та пропозиціями
  • Аналіз потреб клієнтів для покращення продуктів або послуг

Ключевая информация

  • Ефективна комунікація
  • Хороша організація роботи (також при віддаленій роботі)
  • Самостійність
  • Планування логістичних процесів
  • Самопрезентація
  • Ініціатива
  • Здатність працювати під тиском часу
  • Відповідальність
  • Незалежність
  • Лідерські здібності
  • Ведення переговорів
  • Вирішення проблем
  • Гнучкість
  • Робота в команді
  • Увага до деталей

Училась в 1 заведении

Люблінський університет Марії Кюрі-Склодовської, Польща

Журналістика

Люблін, 2016

Владеет языками

Польский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

выше среднего

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Особисті якості

Я відповідальна, емпатична та творча особистість. Веду для себе блог-щоденник, в якому ділюся думками і публікую рецензії чудових книг (співпрацюю більше, ніж з 10 видавництвами). Люблю людей, природу і красу в усьому. Багато читаю і пишу. Чудово справляюся з командною та самостійною роботою, що вимагає відповідальності, гарної організованості та вміння самостійно приймати рішення, враховуючи думку інших. Багаторічний досвід у різних галузях(вчитель, адміністратор в хостелі, менеджер з продажів, перекладач та редактор) дозволив мені швидко навчатися та адаптовуватися до нової роботи. Мені легко встановлювати контакт з людьми. Я вмію вести переговори і роблю це із задоволенням. Повага, правда та чесність є для мене основою співпраці.

Яна

Менеджер з продажу

Люблин, Польша

1 100 $

32 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 недели назад