Работала в 2 компаниях   14 лет 10 месяцев

Телекоммуникации / Связь, Государственный сектор

Начальник контакт-центра

Название компании скрыто

Телекоммуникации / Связь

14 лет 8 месяцев

09.2001 - 05.2016

Контроль, управление и организация работы контакт-центра(службы 109, 177,176, электронного, коммутаторного зала), выдача справок по паролям МВД и СБУ. Ведение отчётов, статистики, мониторинга, детализации. Ведение табеля.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Провідний інженер

Название компании скрыто

Государственный сектор

5 месяцев

06.2024 - 01.1900

запит комерційних та рахунків від підприємств, моніторинг цін
  • Планування та організація своєї роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Визначення та впровадження технічних рішень
  • Планування та контроль виконання технічних завдань
  • Взаємодія з інженерно-технічними командами та керівництвом

Ключевая информация

  • Аналітичне мислення
  • Проблемне рішення
  • Організованість
  • Комунікативні навички

Училась в 1 заведении

Київський навчально-консультаційний пункт Національного університету кораблебудування імені адмірала Макарова

університет кораблебудування

Миколаїв, 2008

Курсы, тренинги, сертификаты

управління персоналом

Київ, 2008

начальник управління контакт-центру "Укртелеком"

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

уверенный пользователь (Word и Excel)

Анонимный соискатель

Інженер

Николаев

35 000 грн.

51 год

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 день назад