Работала в 2 компаниях 14 лет 10 месяцев
Телекоммуникации / Связь, Государственный сектор
Начальник контакт-центра
Название компании скрыто
Телекоммуникации / Связь
14 лет 8 месяцев
09.2001 - 05.2016
Контроль, управление и организация работы контакт-центра(службы 109, 177,176, электронного, коммутаторного зала), выдача справок по паролям МВД и СБУ. Ведение отчётов, статистики, мониторинга, детализации. Ведение табеля.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Провідний інженер
Название компании скрыто
Государственный сектор
5 месяцев
06.2024 - 01.1900
запит комерційних та рахунків від підприємств, моніторинг цін
- Планування та організація своєї роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Визначення та впровадження технічних рішень
- Планування та контроль виконання технічних завдань
- Взаємодія з інженерно-технічними командами та керівництвом
Ключевая информация
- Аналітичне мислення
- Проблемне рішення
- Організованість
- Комунікативні навички
Училась в 1 заведении
Київський навчально-консультаційний пункт Національного університету кораблебудування імені адмірала Макарова
університет кораблебудування
Миколаїв, 2008
Курсы, тренинги, сертификаты
управління персоналом
Київ, 2008
начальник управління контакт-центру "Укртелеком"
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
уверенный пользователь (Word и Excel)
Анонимный соискатель
Інженер
Николаев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 1 день назад