Працювала в 2 компаніях 14 років 10 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Державний сектор
Начальник контакт-центра
Назву компанії приховано
Телекомунікації / Зв'язок
14 років 8 місяців
09.2001 - 05.2016
Контроль, управление и организация работы контакт-центра(службы 109, 177,176, электронного, коммутаторного зала), выдача справок по паролям МВД и СБУ. Ведение отчётов, статистики, мониторинга, детализации. Ведение табеля.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Провідний інженер
Назву компанії приховано
Державний сектор
5 місяців
06.2024 - 01.1900
запит комерційних та рахунків від підприємств, моніторинг цін
- Планування та організація своєї роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Визначення та впровадження технічних рішень
- Планування та контроль виконання технічних завдань
- Взаємодія з інженерно-технічними командами та керівництвом
Ключова інформація
- Аналітичне мислення
- Проблемне рішення
- Організованість
- Комунікативні навички
Навчалась в 1 закладі
Київський навчально-консультаційний пункт Національного університету кораблебудування імені адмірала Макарова
університет кораблебудування
Миколаїв, 2008
Курси, тренінги, сертифікати
управління персоналом
Київ, 2008
начальник управління контакт-центру "Укртелеком"
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
уверенный пользователь (Word и Excel)
Анонімний пошукач
Інженер
Миколаїв
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому