Спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю. • Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів. • Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів • Участь у навчанні та тренінгах для підвищення кваліфікації • Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування

• Забезпечення зворотного зв'язку з клієнтами

• Моніторинг та аналіз ефективності діяльності