Работала в 2 компаниях   4 года 2 месяца

Электроника и электротехника, Банки

Technical Advisor

Samsung Electronics

Электроника и электротехника

2 года

05.2017 - 05.2019

Надання консультацій по роботі програмного забезпечення та технічних характеристик смартфонів. Віддалене підключення до техніки клієнта з метою налаштування пристрою. Оформлення заявок на ремонт, вихідні дзвінки інформаційного характеру

Project manager, менеджер проєкту (вхідна лінія

Fidobank

Банки

2 года

01.2014 - 01.2016

Керування групою операторів вхідної лінії банку, створення графіків роботи, вирішення конфліктних моментів, створення звітів, щомісячне оцінювання роботи кожного працівника з наданням зворотного зв'язку по допущеним помилкам, навчання співробітників по банківським продуктам та послугам

Ключевая информация

  • Робота з документацією
  • Мануальне тестування
  • Вміння працювати в команді

Курсы, тренинги, сертификаты

QA beginning course

Ірпінь, 2024

Отримала сертифікат від Projector Foundation

Маю досвід тестування мобільного додатку для перегляду знижок у супермаркетах. Обов'язки охоплювали аналіз потреб користувачів, підвищення юзабіліті та точного функціонування додатку. Прагну застосувати свої навички для покращення продуктів та досвіду користувачів.

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

Профіль

Шукаю цікаву роботу віддалено. Хотілось би розширити знання та навички у тестуванні, зокрема освоїти нові методи та інструменти. Очікування від роботи- це чіткі процеси та сприятливе середовище, в якому існує здоровий баланс між роботою та особистим життям, адекватне навантаження та відсутність постійного стрес

Аліна

QA Engineer

Ирпень

34 года

Активно ищет работу

неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 4 часа назад