Працювала в 2 компаніях 4 роки 2 місяці
Електроніка та електротехніка, Банки
Technical Advisor
Samsung Electronics
Електроніка та електротехніка
2 роки
05.2017 - 05.2019
Надання консультацій по роботі програмного забезпечення та технічних характеристик смартфонів. Віддалене підключення до техніки клієнта з метою налаштування пристрою. Оформлення заявок на ремонт, вихідні дзвінки інформаційного характеру
Project manager, менеджер проєкту (вхідна лінія
Fidobank
Банки
2 роки
01.2014 - 01.2016
Керування групою операторів вхідної лінії банку, створення графіків роботи, вирішення конфліктних моментів, створення звітів, щомісячне оцінювання роботи кожного працівника з наданням зворотного зв'язку по допущеним помилкам, навчання співробітників по банківським продуктам та послугам
Ключова інформація
- Робота з документацією
- Мануальне тестування
- Вміння працювати в команді
Курси, тренінги, сертифікати
QA beginning course
Отримала сертифікат від Projector Foundation
Маю досвід тестування мобільного додатку для перегляду знижок у супермаркетах. Обов'язки охоплювали аналіз потреб користувачів, підвищення юзабіліті та точного функціонування додатку. Прагну застосувати свої навички для покращення продуктів та досвіду користувачів.
Додаткова інформація
Профіль
Шукаю цікаву роботу віддалено. Хотілось би розширити знання та навички у тестуванні, зокрема освоїти нові методи та інструменти. Очікування від роботи- це чіткі процеси та сприятливе середовище, в якому існує здоровий баланс між роботою та особистим життям, адекватне навантаження та відсутність постійного стрес
Аліна
Аліна
QA Engineer
Ірпінь
Активно шукає роботу
неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 дні тому