Работал в 3 компаниях   1 год 8 месяцев

Услуги для населения - другое, Юридические услуги, Государственный сектор

Оператор колл центру

ТОВ "104.юа"

Услуги для населения - другое

9 месяцев

12.2021 - 09.2022

  • Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
  • Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
  • Реєстрація звернень та скарг в системі
  • Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
  • Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
  • Участь у навчанні та тренінгах для підвищення кваліфікації
  • Забезпечення зворотного зв'язку з клієнтами

Оператор контактного центру (стягнення простроченої заборгованості)

ТОВ "Прімо колект"

Юридические услуги

9 месяцев

02.2021 - 11.2021

  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи

Юрист

Орган місцевого самоврядування

Государственный сектор

2 года 1 месяц

10.2022 - 01.1900

  • Надання правових консультацій
  • Підготовка юридичних документів
  • Представництво інтересів клієнтів у судах
  • Ведення справ
  • Участь у переговорах
  • Аналіз правових ризиків
  • Розробка правових стратегій
  • Контроль за дотриманням законодавства
  • Ведення корпоративного документообігу

Ключевая информация


  • Клієнтоорієнтованість
  • Стресостійкість
  • Багатозадачність

Учился в 2 заведениях

Львівський національний аграрний університет

Агрономія

Львів, 2023

Львівський державний університет внутрішніх справ

081 "Право"

Львів, 2022

Андрій

Оператор колл центру

Львов

23 года

Активно ищет работу

неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 часа назад