Работал в 2 компаниях   12 лет 7 месяцев

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

Менеджер з продажу, Лідогенератор (віддалено)

SellMedia

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

8 лет 10 месяцев

12.2015 - 10.2024

В наявності безперебійна електроенергія (якщо треба вмикаеться генератор на балконі не чутно) та безперебійний швидкій інтернет (завжди на зв,язку)
Працюючи тут віддалено я оформив ФОП 3 група (зараз на ній і перебуваю)
Сфери: B2B, B2C, різні товари та послуги, нерухомість, косметика, будівельні матеріали, програмне забезпечення, послуги реклами, seo smm, криптовалюта та інше...
Обов'язки: Пошук телефонної бази клієнтів, обдзвін-прозвін потенційной клієнтури , обхід секретаря, вихід на Л. П. Р. з метою продажу послуг чи товарів B2B та B2C, укладання довгострокових ділових відносин. Налаштування спам ботів Whatsapp, розробка та ведення сайтів на WordPress та на конструкторі Tilda ведення соціальних сторінок Facebook Instagram Tik Tok, налаштування парсера Datacol (і пошук цільової бази контактів), програмування скрипту на клікері Keyran

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Оператор колл центру

Колл центр Beeper

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

3 года 7 месяцев

04.2012 - 11.2015

Вибудовування довгострокових відносин із клієнтами, обдзвон-продзвін, виконання плану за обсягом продажів, укладання договорів на підключення інтернету та цифрового телебачення від Ростелеком, розширення існуючої АКБ, робота з дебіторською заборгованістю, своєчасне ведення звітності

  • Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
  • Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
  • Реєстрація звернень та скарг в системі
  • Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
  • Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
  • Участь у навчанні та тренінгах для підвищення кваліфікації
  • Підтримка бази даних клієнтів оновленою
  • Моніторинг та аналіз ефективності діяльності
  • Забезпечення зворотного зв'язку з клієнтами
  • Ключевая информация

    • Маю великий досвід у продажах (15років) вмію продавати-переконувати шукати інформацію в інтернеті та й.... блiн все можу:)
    • Я можу продавати Ваш товар або послугу ТАК, що клієнти будуть просити ЩЕ!
    • Завжди доступний (Телефон,Whatsapp.Viber.Telegram)
    • Первинно займаюся продзвоном обдзвоном
    • займаюся пошуком телефонної бази по всіх містах
    • Можу сам написати скрипт – сценарій
    • консультую з підключення та допомагаю в підключенні ip телефонії
    • професійно займаюсь пошуком інформації в інтернеті
    • Впевнений користувач ПК (Microsoft Office, 1С: Бухгалтерія 7.7 та інші).
    • Володіння оргтехнікою та засобами зв'язку: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
    • Вміння вести переговори, будувати довгострокові відносини з клієнтами та постачальниками.
    • Знання ділового етикету, діловодства.
    • Вміння працювати з великим обсягом інформації.

    Учился в 1 заведении

    Житомирська філія Приватного вищого навчального закладу "Європейський університет"

    Економіка підприємств

    Житомир, 2004

    Владеет языками

    Русский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Федір Юрійович

    менеджер з продажу (B2B, B2C), лідогенератор

    Житомир

    Готов переехать: Киев, Львов, Одесса, Днепр, Запорожье, Ивано-Франковск, Тернополь, Харьков

    20 000 грн.

    44 года

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость, проектная работа

    Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Обновлено 10 часов назад