Працював в 2 компаніях   12 років 7 місяців

Реклама та PR-послуги

Менеджер з продажу, Лідогенератор (віддалено)

SellMedia

Реклама та PR-послуги

8 років 10 місяців

12.2015 - 10.2024

В наявності безперебійна електроенергія (якщо треба вмикаеться генератор на балконі не чутно) та безперебійний швидкій інтернет (завжди на зв,язку)
Працюючи тут віддалено я оформив ФОП 3 група (зараз на ній і перебуваю)
Сфери: B2B, B2C, різні товари та послуги, нерухомість, косметика, будівельні матеріали, програмне забезпечення, послуги реклами, seo smm, криптовалюта та інше...
Обов'язки: Пошук телефонної бази клієнтів, обдзвін-прозвін потенційной клієнтури , обхід секретаря, вихід на Л. П. Р. з метою продажу послуг чи товарів B2B та B2C, укладання довгострокових ділових відносин. Налаштування спам ботів Whatsapp, розробка та ведення сайтів на WordPress та на конструкторі Tilda ведення соціальних сторінок Facebook Instagram Tik Tok, налаштування парсера Datacol (і пошук цільової бази контактів), програмування скрипту на клікері Keyran

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Оператор колл центру

Колл центр Beeper

Реклама та PR-послуги

3 роки 7 місяців

04.2012 - 11.2015

Вибудовування довгострокових відносин із клієнтами, обдзвон-продзвін, виконання плану за обсягом продажів, укладання договорів на підключення інтернету та цифрового телебачення від Ростелеком, розширення існуючої АКБ, робота з дебіторською заборгованістю, своєчасне ведення звітності

  • Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
  • Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
  • Реєстрація звернень та скарг в системі
  • Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
  • Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
  • Участь у навчанні та тренінгах для підвищення кваліфікації
  • Підтримка бази даних клієнтів оновленою
  • Моніторинг та аналіз ефективності діяльності
  • Забезпечення зворотного зв'язку з клієнтами
  • Ключова інформація

    • Маю великий досвід у продажах (15років) вмію продавати-переконувати шукати інформацію в інтернеті та й.... блiн все можу:)
    • Я можу продавати Ваш товар або послугу ТАК, що клієнти будуть просити ЩЕ!
    • Завжди доступний (Телефон,Whatsapp.Viber.Telegram)
    • Первинно займаюся продзвоном обдзвоном
    • займаюся пошуком телефонної бази по всіх містах
    • Можу сам написати скрипт – сценарій
    • консультую з підключення та допомагаю в підключенні ip телефонії
    • професійно займаюсь пошуком інформації в інтернеті
    • Впевнений користувач ПК (Microsoft Office, 1С: Бухгалтерія 7.7 та інші).
    • Володіння оргтехнікою та засобами зв'язку: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
    • Вміння вести переговори, будувати довгострокові відносини з клієнтами та постачальниками.
    • Знання ділового етикету, діловодства.
    • Вміння працювати з великим обсягом інформації.

    Навчався в 1 закладі

    Житомирська філія Приватного вищого навчального закладу "Європейський університет"

    Економіка підприємств

    Житомир, 2004

    Володіє мовами

    Російська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Федір Юрійович

    менеджер з продажу (B2B, B2C), лідогенератор

    Житомир

    Готовий переїхати: Київ, Львів, Одеса, Дніпро, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Тернопіль, Харків

    20 000 грн.

    44 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

    Оновлено 12 годин тому