Работала в 1 компании 4 года 3 месяца
Телекоммуникации / Связь
Представник інформаційного центру
Vodafone Україна
Телекоммуникации / Связь
4 года 2 месяца
07.2020 - 09.2024
- з липня 2020 по червень 2023 оператор чат (комунікація з абонентами, вирішення конфліктних ситуацій, співпраця з керівними відділами)
- з червня 2023 по березень 2024 консультант відділу соціальних мереж (листування у соц мережах, підтримування активних відповідей на коментарі, пости, співпраця з керівними відділами)
- з березня 2024 по вересень 2024 консультант інтернет-магазину (прийняття замовленнь, консультація по товару, організація доставки від постачальника, аналітичний супровід замовлення, співпраця з керівними відділами)
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Планування та організація своєї роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Адаптація до нових умов роботи
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
Львівський національний університет імені Івана Франка
журналістика
Львів, 2024
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
свободно
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
- фотографія
- баскетбол
- малювання
- читання
Юлія
Юлія
Оператор call центру
Львов
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 2 недели назад