• Емпатичність та вміння знаходити спільну мову з різними людьми, що не раз ставало в нагоді під час роботи з командами
• Стресостійкість та вміння вирішувати конфліктні ситуації
• Проактивна позиція. Радо берусь за нове, це дало можливість отримати досвід роботи на керівних посадах в кожному з підрозділів відділу продажів, а також працювати над запуском окремих відділів з продажу MVP продуктів
• Віповідально ставлюсь до робочих завдань, для мене неприпустимо не встигнути в дедлайн або виконати свою роботу на недостатнь

Hard skills

• Робота в CRM системі, Miro, Google Drive, MS office, Slack, Canva, Hurma, Notion, Coda
• Досвід формування та дотримання бюджету сектору та CSC
• Вміння аналізувати показники менеджера/групи/відділу та розробка подальшого плану по їх покращенню на основі висновків з аналітики
• Побудова команди менеджерів з 0, з моменту навчання на посаду до моменту повноцінного виходу в роботу та перших результатів
• Робота командою в залежності від потреб бізнесу

Моя найбільша пристрасть це книги, читаю як художню, так і нонфікшн літературу. Також люблю їздити на велосипеді, займатись йогою

Професійні досягнення:

• За 2 роки роботи в компанії пройшла шлях від менеджера відділу продажів до керівниці одного з його секторів
• Через півроку роботи отримала перший зріст до посади тренера з навчання та адаптації персоналу, під час роботи на якій за моєї участі був повністю перероблений формат навчання нових співробітників, що дало приріст конверсії з кандидата в співробітника на 15%
• Приймала участь в розробці та впровадженні нового формату для школи - методисти пробних уроків, продаж курсу занять під час пробного уроку, який в подальшому став найбільшим сектором у відділ продажів з долею 40% від загальних продажів
• Працювала над запуском та подальшою реалізацією окремих підвідділів з продажу MVP продуктів, один з яких показав рекордний показник конверсії з ліда в оплату по цьому джерелу залучення лідів, що перевищило звичну конверсію цього джерела 5% і переріс в повноцінний продукт та окремій підрозділ відділу продажів зі стабільно високими показниками ефективності
• Під час роботи над другим MVP продуктом досягла зростання конверсії на 5% порівняно з попередніми періодами по цьому ж продукту
• Організувала систему роботи з документами, чим впорядкувала їх та спростила пошук всієї документації відділу
• Проведення курсу підвищення кваліфікації для тімлідів відділу, що дало змогу навіть новеньким тімлідам за короткий термін отримати