1. Соціально-психологічна підтримка хворих на туберкульоз.

2. Проблемно-орієнтоване консультування пацієнтів.

3. Робота із внутрішньою стигмою та подолання депресивних реакцій.

4. Навчання пацієнтів самоконтролю.

1. Оцінка індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги та складання індивідуального плану надання.

2. Вибір шляхів розв'язання проблеми, допомога у формуванні позитивної мотивації, вибір доступних і сприятливих можливостей і ресурсів.

3. Інформування отримувача щодо соціального захисту, охорони здоров'я, освіти, отримання безоплатної правничої допомоги.

4. Консультування щодо надання психосоціальної підтримки.

5. Надання допомоги в оформленні необхідних документів.

6. Консультування щодо розвитку комунікативних та соціальних навичок.

7. Допомога і супровід під час проходження ВЛК, МСЕК, приватизації майна.

8. Комунікація з органами державної влади та місцевого самоврядування, з соціальними службами.

• Ведення документації та звітності

1. Прийом звернень пацієнтів, запис на прийом, визначення запиту пацієнта і правильна передача заявки далі.
2. Прозвон бази з пропозицією додаткових послуг.
3. Дзвінки для декларування нових пацієнтів, надання інформації про клініку і перелік послуг, що входять в пакет по декларації, робота з запереченнями.
4. Реєстрація нових пацієнтів і створення електронної медичної картки в Helsi.pro: внесення паспортних даних, ІПН, місця проживання, верифікація пацієнта через смс.
5. Ведення бази даних пацієнтів та документування взаємодії з ними.
6. Робота в CRM Pipedrive.
7. Робота в Binotel.
Причина звільнення: зміна істотних умов праці