Работала в 5 компаниях   9 лет 4 месяца

Торговля розничная / Retail, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Менеджер , продавець - консультант

Фоп бороган д.г. "міжкімнатні двері"

Торговля розничная / Retail

1 год

01.2023 - 01.2024

Консультування клієнтів - допомога у підборі та комплектація - участь у виставках - презентації - робота з касою - післяпродажний супровід клієнтів

Адміністратор сайту

Інтернет - магазин техніки "цифра"

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

4 года

01.2016 - 01.2020

Наповнення сайту. завантаження нових товарів , перевірка характеристик та оновлення каталогу - відстеження замовлень та доставок - додавання новин на сайт. інформація про нові акції , оновлення товарів та зміни в роботі магазину

Менеджер з роботи з клієнтами

Inweb

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

3 года

01.2011 - 01.2014

Робота з поточними клієнтами компанії за напрямом розробка та реклама ( просування seo ) сайтів та інтернет - магазинах - консультація поточних клієнтів з питань просування сайтів ( телефоном , електронною поштою , а також на особистих зустрічах в офісі компанії або у клієнта ) - координація роботи фахівців у рамках проекту ( сполучна ланка між клієнтами та проджект менеджером ) - інформування клієнта - документообіг ( надсилання звітів , рахунків , що закривають документів , рекомендацій тощо ) - пояснення та обговорення з клієнтом результатів роботи - продаж дод. послуг поточним клієнтам компанії ( додаткові розробки , наповнення сайту , переклад інтернет - магазинів на новий тариф ) - узгодження із клієнтами проміжних результатів роботи

Адміністратор

Мережа ресторанів "7 континентів" трц "рів'єра"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год

01.2009 - 01.2010

Зустріч відвідувачів - управління персоналом ( навчання новачків , складання графіків роботи , мотивація співробітників , контроль робочого процесу ) - робота з документацією , звітами , інвентаризацією - вирішення конфліктних ситуацій - підтримка комфорту та приємної атмосфери для гостей у залі

Продавець - консультант

Мережа супермаркетів "таврія"

Торговля розничная / Retail

11 месяцев

01.2009 - 12.2009

Замовлення , прийом товару - передпродажна підготовка товару - викладання товару згідно з планограмами - контроль якості та термінів придатності - підтримання порядку та чистоти у відділі - ввічливе обслуговування покупців

Ключевая информация

впевнений користувач пк : ms office ( exсel , word ) , соціальні мережі ( instagram , facebook , telegram

Училась в 1 заведении

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

мистецтвознавство

Одесса, 2008

Владеет языками

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

майстер - клас "білі продажі"

2013

"8 р : бізнес у мережі"

2013

"google для агенств"

2013

"робота з запереченнями"

2013

"тренінг продажів"

2012

"8 р : інтернет - маркетинг для бізнесу"

2012

Дополнительная информация

Особисті якості

Відповідальність , комунікабельність , оптимістичність , стресостійкість , пунктуальність , чесність , порядність , працездатність , легке навчання

Катерина Петрівна

Оператор ПК, администратор, менеджер

Одесса

37 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Обновлено 2 дня назад