Працювала в 5 компаніях   9 років 4 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Реклама та PR-послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер , продавець - консультант

Фоп бороган д.г. "міжкімнатні двері"

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік

01.2023 - 01.2024

Консультування клієнтів - допомога у підборі та комплектація - участь у виставках - презентації - робота з касою - післяпродажний супровід клієнтів

Адміністратор сайту

Інтернет - магазин техніки "цифра"

Реклама та PR-послуги

4 роки

01.2016 - 01.2020

Наповнення сайту. завантаження нових товарів , перевірка характеристик та оновлення каталогу - відстеження замовлень та доставок - додавання новин на сайт. інформація про нові акції , оновлення товарів та зміни в роботі магазину

Менеджер з роботи з клієнтами

Inweb

Реклама та PR-послуги

3 роки

01.2011 - 01.2014

Робота з поточними клієнтами компанії за напрямом розробка та реклама ( просування seo ) сайтів та інтернет - магазинах - консультація поточних клієнтів з питань просування сайтів ( телефоном , електронною поштою , а також на особистих зустрічах в офісі компанії або у клієнта ) - координація роботи фахівців у рамках проекту ( сполучна ланка між клієнтами та проджект менеджером ) - інформування клієнта - документообіг ( надсилання звітів , рахунків , що закривають документів , рекомендацій тощо ) - пояснення та обговорення з клієнтом результатів роботи - продаж дод. послуг поточним клієнтам компанії ( додаткові розробки , наповнення сайту , переклад інтернет - магазинів на новий тариф ) - узгодження із клієнтами проміжних результатів роботи

Адміністратор

Мережа ресторанів "7 континентів" трц "рів'єра"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік

01.2009 - 01.2010

Зустріч відвідувачів - управління персоналом ( навчання новачків , складання графіків роботи , мотивація співробітників , контроль робочого процесу ) - робота з документацією , звітами , інвентаризацією - вирішення конфліктних ситуацій - підтримка комфорту та приємної атмосфери для гостей у залі

Продавець - консультант

Мережа супермаркетів "таврія"

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

01.2009 - 12.2009

Замовлення , прийом товару - передпродажна підготовка товару - викладання товару згідно з планограмами - контроль якості та термінів придатності - підтримання порядку та чистоти у відділі - ввічливе обслуговування покупців

Ключова інформація

впевнений користувач пк : ms office ( exсel , word ) , соціальні мережі ( instagram , facebook , telegram

Навчалась в 1 закладі

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

мистецтвознавство

Одесса, 2008

Володіє мовами

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

майстер - клас "білі продажі"

2013

"8 р : бізнес у мережі"

2013

"google для агенств"

2013

"робота з запереченнями"

2013

"тренінг продажів"

2012

"8 р : інтернет - маркетинг для бізнесу"

2012

Додаткова інформація

Особисті якості

Відповідальність , комунікабельність , оптимістичність , стресостійкість , пунктуальність , чесність , порядність , працездатність , легке навчання

Катерина Петрівна

Оператор ПК, администратор, менеджер

Одеса

37 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 2 дні тому