Работала в 1 компании 19 лет 2 месяца
Банки
Фахівець по роботі з клієнтами
Название компании скрыто
Банки
19 лет 1 месяц
10.2005 - по настоящее время
- Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
- Розвиток клієнтської бази
- Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
- Обробка замовлень та управління їх виконанням
- Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
Ключевая информация
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Планування та організація своєї роботи
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Училась в 1 заведении
Державна академія житлово-комунального господарства
Облік та аудит
Київ , 2005
Владеет языками
Английский
базовый
Польский
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
Курси польської мови
Київ , 2021
Базові, розмовні знання польської мови
Дополнительная информация
Особисті якості
Доброзичливість,
цілеспрямованість,
орієнтованість на навчання та розвиток, досягнення бажаного позитивного результату
Анонимный соискатель
Фахівець бек-офісу (не в кол-центр)
Киев
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 1 месяц назад