Працювала в 1 компанії 19 років 2 місяці
Банки
Фахівець по роботі з клієнтами
Назву компанії приховано
Банки
19 років 1 місяць
10.2005 - до теперішнього часу
- Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
- Розвиток клієнтської бази
- Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
- Обробка замовлень та управління їх виконанням
- Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
Ключова інформація
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Планування та організація своєї роботи
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Навчалась в 1 закладі
Державна академія житлово-комунального господарства
Облік та аудит
Київ , 2005
Володіє мовами
Англійська
базовий
Польська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
Курси польської мови
Київ , 2021
Базові, розмовні знання польської мови
Додаткова інформація
Особисті якості
Доброзичливість,
цілеспрямованість,
орієнтованість на навчання та розвиток, досягнення бажаного позитивного результату
Анонімний пошукач
Фахівець бек-офісу (не в кол-центр)
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 1 місяць тому