Работала в 1 компании -115 лет -7 месяцев
Банки
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Название компании скрыто
Банки
10 лет 1 месяц
09.2014 - 01.1900
- Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Ведення звітності та документації по запитах
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Проведення опитувань задоволеності клієнтів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
- Навчання нових співробітників
Училась в 1 заведении
Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського
Управління, менеджмент
Кременчук, 2012
Анонимный соискатель
Оператор введення даних
Кременчуг
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 5 часов назад