Працювала в 1 компанії -115 років -7 місяців
Банки
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Назву компанії приховано
Банки
10 років 1 місяць
09.2014 - 01.1900
- Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Ведення звітності та документації по запитах
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Проведення опитувань задоволеності клієнтів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
- Навчання нових співробітників
Навчалась в 1 закладі
Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського
Управління, менеджмент
Кременчук, 2012
Анонімний пошукач
Оператор введення даних
Кременчук
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 години тому