Работала в 1 компании   2 месяца

Энергетика и Энергоносители

Оператор call центру

ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія

Энергетика и Энергоносители

1 месяц

11.2024 - 12.2024

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Участь у телефонних опитуваннях
  • Запис клієнтів на прийом
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Робота з рекламаціями
  • Робота з рекламаціями

Ключевая информация

  • Командна робота
  • Організованість
  • Уважність до деталей
  • Комунікаційні навички
  • Творчість в розв'язанні проблем

Училась в 1 заведении

Красноградський коледж Комунального закладу "Харківська гуманітарно-педагогічна академія" Харківської обласної ради

11 класів

Красноград, 2014

Владеет языками

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Алёна Сергіївна

Оператор віддалено

Красноград

12 000 грн.

28 лет

Активно ищет работу

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 5 часов назад