Працювала в 1 компанії   2 місяці

Енергетика та Енергоносії

Оператор call центру

ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія

Енергетика та Енергоносії

1 місяць

11.2024 - 12.2024

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Участь у телефонних опитуваннях
  • Запис клієнтів на прийом
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Робота з рекламаціями
  • Робота з рекламаціями

Ключова інформація

  • Командна робота
  • Організованість
  • Уважність до деталей
  • Комунікаційні навички
  • Творчість в розв'язанні проблем

Навчалась в 1 закладі

Красноградський коледж Комунального закладу "Харківська гуманітарно-педагогічна академія" Харківської обласної ради

11 класів

Красноград, 2014

Володіє мовами

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Алёна Сергіївна

Оператор віддалено

Красноград

12 000 грн.

28 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 11 годин тому